Frédéric MATHOT

Frédéric MATHOT

Directeur Technique Regional, Heidelberg France
 

En poste chez Heidelberg France

Précédents : Heidelberg France, Heidelberg

 

Précédents : Comundi, Lycée Newton Enrea, Lycée Gerard De Nerval, Lycée Notre Dame De La Providence

 

    En résumé

    Mon parcours professionnel me donne la particularité de pouvoir vraiment connaître et donc valoriser le Service. Je suis issue du terrain et j'ai gravi chaque échelon grâce à mon engagement et la volonté que j'attache à atteindre les objectifs qu'ils soient collectifs ou individuels.

Parcours

Directeur Service Clients Regional

Chez Heidelberg France

De janvier 2013 à aujourd'hui
- Manager au quotidien une équipe de 20 techniciens terrains d'horizons différents - Développer et promouvoir le service dans la région - Gérer et développer le Chiffre d'affaire du service - Assurer le suivi des interventions techniques complexes avec maison mère.
 

Comundi, Bordeaux

finance pour non financier

novembre 2017
Appréhender la lecture d un bilan, échanger de manière plus constructive avec un contrôleur de gestion. Indispensable à mon sens.
 

Comundi, Bordeaux

finance pour non financier

novembre 2017
Appréhender la lecture d un bilan, échanger de manière plus constructive avec un contrôleur de gestion. Indispensable à mon sens.
 

Responsable Installations

Chez Heidelberg France

De 2009 à décembre 2012
- Respect du Budget alloué (1 Million € / an). - Réalisation de plans AutoCAD - Organisation et coordinaiton du chantier - Plannification des intervenants internes et externes. -Effectuer les visites de pré-installations en clientèle
 

Support Technique

Chez Heidelberg France

De 2001 à 2009
- Aider à la résolution de problèles techiques complexes - Formation des techniciens électriciens et electroniciens - Relation quotidienne avec la maison mère en Allemagne - Régler litige clients - Monter les dossiers de non Qualité usine afin d'obtenir des compensations financières
 

Technicien (électricien electronicien)

Chez Heidelberg

De 1998 à 2001
La société Heidelberg France vend et assure le SAV sur toute la chaîne graphique: pre-presse, presses offset et finition packaging. -Technicien SAV électrique/électronique de 1998 à 2000 Assurer la production des machines de nos clients Relation clientèle très importante ...
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Lycée Newton Enrea, Clichy

Maintenance Industrielle, BTS maintenance industrielle

De 1996 à 1998
 

Lycée Notre Dame De La Providence, Enghien Les Bains

Lycée Notre Dame de la Providence

De 1986 à 1991
Je suis arrivé en 6ème et ai quitté l'établissement après ma seconde.
 

Compétences

 
  • Ambition
  • Business development
  • Esprit d'équipe
  • Gestion de la relation client
  • Implication
  • Service client

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Automobile
  • Pratique du Hand Ball en club.
  • Sports mécaniques.