Frederic Murgia

Frederic Murgia

responsable centre dintégration, Digital Dimension

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Digital Dimension

Précédents : T-Systems, Actiloc, Osiatis et T-Systems, Centre Suzanne Masson

 

Précédents : CENTRE "SUZANNE MASSON"

 

    En résumé

    - 12 années d’expérience professionnelle dans le domaine informatique m’ont permis d’acquérir de nombreuses compétences : compétences techniques, managériales et commerciales (relation clients) et gestion de projets. - Je suis reconnu par mes collaborateurs et mes clients pour mes qualités professionnelles : rigueur, organisation et grande disponibilité. Je peux mettre ces qualités au service de votre entreprise. - Compétences: • Installation et maintenance de systèmes informatiques et réseaux hardware et software • Gestion de projet • Relation clients • Management d’équipes • Operating system (Windows : XP; 7; NT4) • Autres: Linux ; Win server 2003 et 2008 r² • Réseaux : TCP/IP ; IPX (Novell Netware)

Parcours

 

responsable centre d'intégration

Chez Digital Dimension

De janvier 2016 à aujourd'hui
- Gestion du centre de production ( basé sur les métiers de la mobilité) - Gestion des équipes - Mise en place de nouveaux process et amélioration de l'existant - reporting
 

Responsable opérationnel France

Chez T-Systems

De janvier 2011 à décembre 2015
responsable opérationnel - Contrat Airbus Helicopters (Eurocopter), T-Systems management de l'activité maintenance informatique (standard et spécifique), installation et projets réalisés par T-Systems sur les sites d''Eurocopter . Etant le représentant opérationnel sur le site du client, Ma ...
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Team Leader

Chez T-Systems

De 2010 à 2011
* Suivi des SLA (Service Level Agreement) : fermeture des incidents dans les délais prévu par le contrat (entre 50 et 70 incidents/jour) ; * Suivi des backlogs (NB de tickets ouverts/jour et de tickets fermés/jour) ; * Management opérationnel de 30 techniciens : load balancing ...
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Superviseur Helpdesk

Chez T-Systems

De 2007 à 2010
* Formation des utilisateurs et des nouveaux techniciens : connexion au réseau de l'entreprise de façon sécurisée (VPN) pour les utilisateurs, cryptage de leurs données via un logiciel spécifique (Security Box), utilisation des logiciels de prise en main à distance et connaissance des process ; ...
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Responsable Informatique

Chez Actiloc

De 2005 à 2007
* Préparation du matériel informatique destiné à la location : gestion du flux d'entrée-sortie des PC (500) et des imprimantes (30), maintien en état du parc de location et du parc de l'entreprise, gestion logistique des expéditions et des retours pour la France entière, gestion des stocks ; ...
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Technicien Informatique

Chez Osiatis et T-Systems

De 2003 à 2005
* Migration de 6500 PC de NT4 vers Windows XP avec backup des data user ; * Maintenance hardware et software * Résolution d'incident VIP * Technicien Informatique chez Osiatis pour le projet Ordina 13 ; * Distribution d'ordinateurs portables et formations des ...
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Technicien micro et réseau

Chez Centre Suzanne Masson

2003
* Gestion des serveurs W2K et Netware ; * Coordination du projet (interface entre les bétas testeurs et les développeurs pour la mise au point d'un logiciel interne) et formation des utilisateurs sur le logiciel Formation
 

CENTRE "SUZANNE MASSON", Paris

Technicien en Electronique et Informatique Industrielle, CENTRE "SUZANNE MASSON"

De 2001 à 2003
Spécialisation micro-informatique et réseau (Major de Promotion, Mention Anglais) Centre Suzanne Masson, diplôme du ministère du travail (niveau 4)

Compétences

 
  • Connaissances Win server 2003 / Windows 2008 r²
  • TCP/IP - IPX / Novell Netware
  • Gestion d'équipe
  • Gestion d'un centre de coûts
  • Gestion de projets
  • Microsoft Office
  • Microsoft Windows 2000 Professional
  • Microsoft Windows NT > Microsoft Windows NT 4.x
  • Voir toutes les compétences (11)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Arts Martiaux ( professeur)
  • Cinéma
  • Modélisme