Frédéric Rolé

Normand Info distribue une solution de gestion de laboratoire à travers le monde, par le biais d’un constructeur d’analyseurs médicaux basé aux Etats-Unis.
Son développement a commencé il y a plus de 15 ans, et la solution est déployée dans plus de 3000 laboratoires à travers le monde.

Chargé de grands comptes
• Participation aux réunions avant-vente, définition des besoins, proposition de solutions
• Planification, participation à la réalisation et suivi des installations sur site, accompagnement après-vente

Chargé de produit
• Définition de l'évolution des produits, rédaction des spécifications, analyse des risques, design des interfaces utilisateur, veille concurrentielle

Chargé de communication distributeurs
• Élaboration et rédaction des documentations, des supports de formation et des outils marketing
• Gestion et animation des formations aux distributeurs et aux principaux clients grands comptes

Création du service support international :
• Conception et gestion de la plateforme de support et de ses outils

Chargé de relations grands comptes :
• Rédaction des spécifications, négociations commerciales, suivi des développements et mise en œuvre des projets auprès des grands comptes français et étrangers (Reuters, AFP, Agfa, …)
• Organisation et suivi de deux réseaux de distributeurs (arts graphiques et sites d’archives)

Chef de projet arts graphiques :
• Conception et rédaction des spécifications d’une nouvelle gamme dédiée aux arts graphiques
• Planification, suivi du développement, validation, rédaction des tableaux de suivi

• Recrutement et encadrement de 4 salariés
• Organisation, gestion des achats, comptabilité
• Chargé des relations commerciales auprès des entreprises et suivi des dossiers

Service Recherche et Développement
• Conception de logiciels de gestion du personnel
• Installation et maintenance du parc informatique de l’entreprise
Service Formation
• Conception et réalisation de formations d'analyse, de programmation, de systèmes et réseaux