Frédéric Soulé
Responsable MOA Assurances de Personnes, Natixis Assurances (ABP-Vie)
Je suis actuellement en poste dans le groupe Natixis, plus précisément dans la filiale assurance Assurances Banque Populaire Vie, en tant que responsable de maîtrise d’ouvrage et assistance technique au sein de la direction des risques techniques.
A ce titre j’exerce des missions assez variées qui me conduisent à :
- assister les services utilisateurs de solutions délivrées par notre département
- recueillir les expressions de besoins et rédiger des dossiers techniques
- former les utilisateurs à nos outils
- accompagner le changement actuel de SI, à travers la validation de spécifications fonctionnelles générales ou détaillées, les différentes recettes sur lesquelles nous sommes sollicités, etc.
- organiser le travail et la charge associée au sein de mon équipe.
- travailler en équipe avec les acteurs d’autres départements sur des sujets transversaux.
En outre j’exerce les missions traditionnellement dévolues à tout manager, telles que le recrutement, l’accompagnement au quotidien des collaborateurs, et ce depuis juillet 2005.
N’étant pas dans la direction Maîtrise d’Ouvrage Centrale qui existe par ailleurs, j’ai développé une certaine polyvalence qui me paraît être un atout pour réussir dans le poste que vous proposez.
Je connais très bien l’assurance vie car j’exerce dans ce secteur depuis plus de quinze ans, aussi bien sur des questions de processus liés à la gestion que sur les aspects techniques des produits.
Ma participation à la session 2009-11 du MBA de l’ENASS a ouvert mon esprit sur d’autres domaines tels que le marketing ou la finance, pour n’en citer que deux.
Rédaction de dossiers techniques dans le cadre de la migration du SI vers GT AIA
Création d’outils de simulation en direction des équipes Clientèles et Commerciales
Formation aux outils et assistance aux utilisateurs
Mise en place d’un processus qualité d’assistance Clientèles
