Frederic TAVERNIER

Principales responsabilités:
- Identiques à celles exercées précédemment chez Canon.
- 2009 : Premier vendeur de l’agence avec une réalisation de 130% de mon plan (objectif annuel: ≈ 250k€ CA)
- 2010 : Deuxième vendeur de l’agence avec une réalisation de 100% de mon plan.(Augmentation de l'objectif annuel de 20% vs 2009)
- 2011: Premier vendeur de l'agence avec une réalisation de 130% de mon plan (Augmentation de l'objectif annuel de 20% vs 2010)

Principales responsabilités:
- Identiques à celles exercées précédemment chez Canon.
- Création du poste à mon arrivée avec animation d’une équipe d’une dizaine de commerciaux : dès la première année des résultats significatifs sont au rendez vous avec une croissance constante de plus de 25% les années suivantes.
(objectif annuel: ≈ 250k€ CA)

Principales responsabilités:
Création de l'offre Française iXware : avant-vente, commercialisation et support auprès de 105 concessionnaires Xerox.

- Pricing / vente : création d’outils avec générations de devis et factures en ligne pour la flotte commerciale, suivi et reporting du CA dégagé, quotations marchés grands comptes ou réponses aux appels d’offres.
- Outils marketing d’aide à la vente : site web www.ixware.fr, documentations commerciales, scripts de prospection et de démonstration, chartre service client, vidéo d’utilisation.
- Formation et support auprès de la force de vente : webinar, fiche synthèse, démonstration, présentation showroom et événement, newsletter, success Story, mailing et faxing.
- Intégration, maintenance et hotline chez les clients finaux sur tout le territoire français
- Certification Xerox Alliances Partner niveau gold et process crées toujours utilisés.

Principales responsabilités:
- Développer le potentiel d’une liste de prospects et optimiser le parc clients
- Maintenir un portefeuille d'affaires afin d'établir aux mieux des prévisions d'achats
- Veiller à l’application des conditions commerciales (remise, tarifications, recouvrement, qualité)
- Anticiper les consultations et renouvellements de parc
- Assurer et optimiser la qualité et le suivi de l'ensemble de la clientèle
- Assurer les démonstrations produits et solutions

Principales responsabilités:
- Organiser des manifestations et des événements pour sensibiliser les clients et les prospects à l’offre Canon.
- Apporter expertise, soutien et pédagogie à l’équipe de vente tant au travers du ciblage, de la préparation des revues de comptes que de la validation du cahier des charges connectique.
- Auditer les parcs clients et prospects par un travail d’analyse de leur gestion de flux documentaire.
- Coordonner les divers intervenants (TCS, Support Expert, prestataires externes, force de vente) afin d’assurer une intégration réussie de l’offre Canon au sein de l’organisation informatique du client.
- Former les commerciaux du CBC sur les nouvelles solutions de la gamme Canon.
- Animer des petits déjeuners et conférences à thème : Gestion Electronique Documentaire, réduction des coûts d’impressions. Petits déjeuners pour l’Echangeur Marseille Provence. Conférencier pour le Salon Toptech 2006.
- Administrer et faire évoluer le site de l’agence ( http://canon-mediterranee.com ) ainsi que le CRM interne