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Loxam
- Administrateur Systemes
CAUDAN
2018 - maintenant
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Groupe Infodis
- Chargé de coordination d'incidents pour la société Generali Vie
ROISSY CDG Cedex
2017 - 2018
Membre du projet « Cellule Qualité Agence », audits informatique des agences, coordination, affectation et suivi des incidents. Rédaction de procédures à destination du helpdesk et de guides à destination des utilisateurs. Support N2.
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Groupe Infodis
- Membre du projet Teletravail pour la société Generali Vie
ROISSY CDG Cedex
2016 - 2017
Mise en place de solutions de télétravail dans le cadre du Projet "Nouveau contrat social":
Déploiement, Formation, assistance.
Animation de formations à la TOIP dans le cadre du projet WE CONNECT.
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GROUPE INFODIS
- Technicien de déploiement Informatique dans la société Generali Vie
ROISSY CDG Cedex
2014 - 2016
Mission au sein du siège de la Société Generali Assurances (St Denis - 93)
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AGILICIO
- Support Helpdesk
Boulogne Billancourt
2013 - 2014
Mission au siège de la Société Loxam: Assistance informatique Niveau 1&2.
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Transcom Worldide
- Business Support Team member/ Campaign Controller
2006 - 2012
Développement de scripts et campagnes d'appels sortants
Analyse et suivi productif en collaboration avec le management opérationel
Management et évaluation d'une équipe de développeurs.
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Transcom Worldwide
- Report Specialist
Vélizy-Villacoublay
2001 - 2006
Mise en place et suivi de reportings opérationnels/client.
Gestion de la Préfacturation
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Eguizier Industries
- Employé ADV Export
2000 - 2001
