Frederick GERS

Depuis 01/06 Directeur Commercial LOISIRS ACCOR Afrique / Moyen Orient / Océan Indien - 120 hôtels
Basé au siège à Paris avec un déplacement tous les 15 jours sur zone, en moyenne

Mon rôle, support et transversal, est de piloter les Directeurs Commerciaux des pays sur zone, de définir la politique commerciale loisirs de la division et de coordonner toutes les actions commerciales pour développer le business venant de l’international : Business partant de l’Europe principalement à destination de la zone ou entre les pays de la zone.
Cible de clientèle : B to B sur le loisirs, notamment auprès des agences de voyages, des TO’s ou des agences internet & sociétés
Missions principales depuis 01/06 :
 Encadrement d’une équipe de 10 commerciaux (4 à Paris et 6 sur zone) chargée de la vente de nuitées hôtelières auprès de grands groupes de loisirs …
 Mise en place du plan d’action commercial loisirs de la division Afrique / moyen Orient
 Interface entre les Directeur des Opérations pays, les directeurs d'hôtel, et les équipes de vente siège
 Participation directe aux plans d’actions commerciaux et marketing des hôtels
o définition de la politique de prix individuels et groupes,
o ciblage des segments de clientèle visés en fonction des marchés
o Mise en place des plans d’actions marketing des hôtels clefs
 Mise en place d'un système d'objectifs de vente par marchés émetteurs et par comptes afin d’optimiser au mieux les résultats des hôtels.
 Mise en place d’un système de reporting permettant de mesurer & suivre l’efficacité des vendeurs sur sur chacune de ces zones dans un objectif de répondre aux attentes opérationnelles des hôtels
 Gestion d'un budget de 700.000 €
 Création d’ étude tarifaires loisirs visant à repositionner certains hôtels loisirs (changement de gamme, repositionnement sur un marché)
 Animation des ventes Europe, challenge, incentive
Résultats : Augmentation significative du CA de 22 M € à + de 45 M € sur la période