Frédérick MARCHAND

Je suis responsable d'une entité CRM d'une cinquantaine de personne (stratégie, commerce, conseil, delivery, recrutement, animation RH).

Depuis 1998, j’accompagne les entreprises dans leur stratégie CRM. J’interviens sur des missions de conseil au près des directions commerciales et marketing, ainsi que des directions générales

J'interviens également en direction de mission/programme pour piloter des programmes de transformation.