Frédérick van Gorkum
Directeur, DataMaster
Bonjour,
Depuis 1996 sur le marché Bureautique, j'ai créé les services de DataMaster en septembre 2007, une activité spécialisée dans le BENCHMARKING Bureautique. Nos services s'adressent essentiellement aux fabricants et fournisseurs de solutions d'impression (sans exclusion de marques).
Pour ce projet, j'ai été lauréat de RÉSEAU ENTREPRENDRE BRETAGNE / Promotion 2009.
FORMATION
Nous proposons des formations dédiées à ce marché : produits (machines et logiciels de gestion documentaire), la concurrence, métiers du numérique, techniques de vente, approche compte, services, management, etc...
DataMaster est également certifiée pour animer les programmes de GAZING PERFORMANCE SYSTEM.
CONSULTING
En tant qu'expert multimarques, j'ai animé plusieurs lancements produits pour différents fabricants auprès de leurs forces de vente, et j'interviens souvent en clientèle pour le compte de nos clients, pour les aider à crédibiliser leur offre (coaching terrain, animation d'expo, etc...) Mes thèmes favoris sont "L'impact de la technique sur l'être humain dans un environnement de bureau" et "l'éco-responsabilité".
Cela me maintient surtout régulièrement "sur le terrain" et atteste de ma crédibilité lors de mes formations auprès de commerciaux. Je suis en effet le formateur principal de DataMaster en produits et techniques de vente.
COACHING
Pour des commerciaux ou des managers dans leur montée en compétence et l'augmentation de leurs résultats.
SERVICES DMO
Pour finir, nous proposons un service de BENCHMARK par abonnement, composé d'un portail Internet (véritable base de données intelligente qui contient tous les copieurs & imprimantes, et logiciels principaux du marché) secondée par une Hotline gérée par des experts.
Avantages : liste produits à jour, analyses et tests objectifs, comparatifs extrêmement simples à faire et argumentaires détaillés (points forts/faibles) Outil de maîtrise facile par excellence !
Une équipe de 5 personnes, dédiée à ce logiciel répond à toutes les questions envoyées par les utilisateurs via la Hotline.
(Test gratuit en ligne)
Site internet : www.datamaster.fr
Fin 2011, je viens de céder à un ancien commercial du marché Bureautique, la direction de CabinetPartner, une société de conseil en gestion documentaire et solutions d'impression que j'ai créé en 2007.
A part tout cela, je suis marié avec une femme géniale depuis 14 ans, avec qui j'ai 5 supers enfants.
DataMaster regroupe 3 départements bien distincts :
DataMaster_Training : Département formation.
Stages produits, techniques de vente, vendre en situation de concurrence ou Management, ces cursus proposés par DATAMASTER s'adressent à des forces de vente du Marché Bureautique débutantes ou confirmées.
Nous assurons également des jours de coaching pour les vendeurs ou managers.
DataMaster_OnLine (DMO) : Base de données disponible sur Internet comprenant tous les copieurs du marché (Plus de 1300 références) qui permet à un vendeur de faire des comparatifs en live, voir les analyses produits et trier les points forts/faibles des solutions étudiées. Un formidable outil d'aide à la vente conseil.
A partir de septembre 2011, les logiciels de gestion documentaire seront présents dans DMO (capture, accounting, audit, etc...)
Langues disponibles : francais, anglais, allemand, italien et espagnol.
Une hotline est a votre disposition pour répondre aux questions ou traiter des problématiques rencontrés lors de l'exercice de votre mission.
DataMaster_Consulting : Interventions particulières
Prise en charge de Road-Show ou de lancement produit, animation lors d'une manifestation, intervention lors d'une réunion de rentrée, etc...
2007 - 2011Société de conseil spécialisée dans la gestion documentaire et les solutions d’impression, CabinetPartner développe une gamme de services pour répondre aux attentes des PME / PMI en matière d’optimisation de parc d’impression et des procédés de production et de gestion documentaire.
Services proposés :
- Gestion de projet et conseil en investissement bureautique
- Audit, accompagnement et gestion de flotte
- Formation et montée en compétences des utilisateurs
2002 - 2007Management d'une équipe de commerciaux confirmés et débutants (8 personnes)
sur l'Ille & Vilaine (AJP35)
Missions :
Formation des vendeurs (produits & Concurrence)
Accompagnements terrain et revues de comptes.
Mise en place et suivi des actions commerciales spécifiques ("commando", JPO, expo, etc...)
Gestion de la motivation et analyse mensuelle de l'activité individuelle / Mise en place d'actions correctrices.
Suivi des objectifs de l'équipe commerciale et animation des challenges.
Divers :
Participation aux comités de direction.
Réflexions stratégiques sur les idées de développement de l'entreprise.
Résultats : Plusieurs challenges d'équipe remportés et augmentation importante du nombre de machines vendues sur la période.
2000 - 2002Animation de 2 équipes commerciales basées en Ille & Vilaine (35) et Côtes d'Armor (22) / Environ 10 commerciaux.
Objectif : développer les ventes de solutions d'impression couleur, principalement la vente des presses numériques couleur (DocuColor 12) auprès des prestataires (imprimeurs et reprographes)
Missions :
Accompagnements des vendeurs sur des comptes identifiés ou en prospection.
Interlocuteur privilégié des professionnels des Arts Graphiques (Formation spécialisée reçue chez Xerox).
Réalisation des démonstrations pour les clients
Animation d'expo ou JPO
Suivi des challenges
Ce poste n'était hiérarchiquement pas au-dessus des commerciaux. Il n'y avait aucun lien de subordination.
Résultat : De nombreuses ouvertures de comptes et plus particulièrement beaucoup de ventes de DocuColor 12 chez des prestataires.
En parallèle de cette activité, je conservais une liste de TOP comptes stratégiques que je travaillais en direct.
1998 - 2000Responsable d’une liste d’une centaine de TOP comptes stratégiques en Ille & Vilaine.
Résultats : >200% des objectifs demandés.
1996 - 1998Commercial débutant sur une zone géographique en Ille & Vilaine (35)
Objectif :
Développer commercialement une petite zone (Canton de Vitré) qui n'avait jamais été attribuée à un vendeur. Il y avait moins de 10 clients sur cette zone.
Missions :
Suivi des quelques clients existants.
Prospection et négociation.
Résultat : Ouverture de nombreux TOP comptes sur le secteur et plus de 100 machines au bout de 2 ans.
Ma 1ère vente : un fax/téléphone Xerox vendu 1500,00 francs à un petit artisan qui travaillait chez lui, à Balazé (un bourg situé au-dessus de Vitré) Souvenirs, souvenirs (...) !