Frédérique JESKE
Directeur Division Communication Santé, ELSEVIER MASSON France
Expériences: directions de la Communication (corporate & produits/services - média/hors-média), ventes et marketing, développement e-business, directions commerciales et gestion de centre de profit... au sein de Groupes Médias internationaux et de Communication leaders sur leurs marchés.
Management d'équipes variées (communication, ventes, ADV, consultants, gestion de projet, éditeurs, production...) et développement d'activités.
Expériences BtoB et BtoC/grand public sur de nombreux segments de marché (juridique, santé, secteur public, BTP, environnement, services, bancassurance...)
Centres d'intérêt : communication d'entreprise, lobbying et partenariats, e-business et développement services en ligne (e-commerce, e-marketing, projets web, communication digitale), management des forces de vente, animation de conférences, développement de centre de profit (lancement de nouveaux produits, suivi des CA/coûts/P&L...)
Expertises :Développement produits et business modèles
Stratégie web marketing
Ventes directes (key account/distributeurs) et VPC
Management de centre de profit, encadrement d'équipes
Suivi d'une fusion d'entreprise/conduite du changement
Communication image et branding
Communication réseau, politique, lobbying
Vice-Présidente de la FNIM (Fédération Nationale de l'Information Médicale)
Adhérente ISIDORE (association de promotion des sites internet santé)
Membre du Conseil d'administration du SPEPS
Animation de conférences et séminaires professionnels
Adhérente au Club HRM Women/Supplément d'Elles.
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70 contactsMembre du Comité de direction Elsevier Masson
Direction du centre de profit (48 collaborateurs) : agence conseil à l'Industrie pharmaceutique, agro-alimentaire, services et assurances...
Conception et mise en oeuvre de la stratégie et des plans de communication corporate et produits
Politiques de marque, lancement de services, positionnements
Définition et contrôle de mise en oeuvre de la stratégie commerciale et développement, innovation produit
Définition de la stratégie e et de la communication web (publicité en ligne, web marketing, sites internet de services ou contenu...)
Gestion économique et pilotage de la BU
Gestion des relations avec les leaders et les institutionnels, relations directes key accounts, lobbying, RP...
Découvrez les activités de la division sur : www.compharma.fr/plaquette
Découvrez notre nouvelle offre digitale : www.compharma.fr/videopharma/
Apprenez-en plus sur notre positionnement en regardant nos conférences 2011 et 2010 : http://em-conference2011.com/ et www.compharma.fr/conference
2000 - 2004Pilotage et gestion du centre de profit "secteur public", Management des équipes
Définition et suivi de mise en oeuvre de la stratégie communication, éditoriale et développement produits/business modèles (publications, abonnements, newsletters, services web...)
Suivi de la politique commerciale (VPC, téléventes, e-commerce)
Recrutement et gestion des réseaux d'auteurs et d'institutionnels/leaders (juristes - avocats + magistrats, médico-social/santé, directeurs d'hôpitaux, consultants...)
Négociation des partenariats institutionnels
Lobbying et relations avec les organismes publics (Chambres de commerce, syndicats professionnels...)
Conception et rédaction des messages...
1997 - 2000Encadrement et gestion des équipes commerciales, communication et marketing du département (catalogue d'ouvrages secteur BTP/architectes, juristes droit public et privé, secteur public/collectivités locales)
Définition et mise en oeuvre de la politique commerciale (VPC, télémarketing + gestion des réseaux de distribution en librairie + réseau diffusion internationale)
Création, lancement et suivi d'une librairie électronique/site e-commerce
Gestion des CA et restructuration/réduction des coûts
Mise en place des plans de communication, organisation des événements institutionnels, suivi des relations presse...
1994 - 1996Conception et gestion des plans de campagne VAD/marketing direct
Soutien au plateau de télévente
Mise en place des actions de RP et communication
Marketing opérationnel
Lancement des nouveaux produits
Cibles clients = juristes (droit fiscal, social + comptabilité...)
Consultant marketing direct/communication/formation, INFOMETRIE (Cabinet Etudes & Conseil en Communication politique et commerciale)
1990 - 1993Conception et rédaction de campagnes de marketing direct BtoC/Grand public
Recommandations de stratégies marketing et VPC
Etudes d'image
Conception et animation de programmes de formation intra-entreprises : techniques de communication écrite et orale (techniques de Jean-Marie Cotteret), performance commerciale, optimisation du service clients...
Collaboration avec de nombreux secteurs en BtoC : bancassurance, VAD etc.
