Frédérique Lefaudeux

Réalisation d'études liées au marketing client (CRM, fidélisation, rétention), marketing produit, pilotage de réseaux/agences, aussi bien dans les secteurs de la Banque, de la Grande Consommation, des Telecoms ou de l’Industrie, Agroalimentaire notamment.
Les principaux clients: Unilever, Nielsen, Orange, Société Générale

Club de loisirs culturels, 4 millions d’adhérents, 200 points de vente en France et 3 filiales francophones, CA 2003 de 440mio €
Gestion du service études, prestataire de service pour l’ensemble des départements de l’entreprise : marketing recrutement et fidélisation, réseau PDV, relation client. Partie prenante dans les décisions stratégiques de l’entreprise.
- Pour un marketing « one to few » : connaître le mieux possible 4mio d’adhérents
- Vers un système d’information autour du client : conduite de projet décisionnel

Gestion d’une équipe réalisant des études pour les acheteurs et les responsables marketing produit. Participation au projet de refonte du système informatique de l’entreprise

Etudes et travaux de recherches au sein d’une équipe de 9 ingénieurs/chercheurs autour des thèmes : évolution et organisation du secteur agricole, politiques publiques dans le secteur agricole et agroalimentaire.
- Etudes statistiques, modèles de simulation et d'optimisation
- Enseignement