Frédérique LIGOUT
Chef de Secteur Maison & Loisirs et Habillement Bijouterie Bébé, AUCHAN
_____________________ Gestion de centre de profits / gestion
- Piloter le compte d'exploitation, élaborer des projections et des reportings pertinents, définir la stratégie
- Construire les objectifs et mettre en place des outils d’accompagnement des chefs de rayon.
- Créer, gérer et développer 2 surfaces commerciales dont une détachée de l’hyper.
_____________________ Management
- Recruter : déterminer les besoins, rechercher les profils, sélectionner, former et positionner les collaborateurs.
- Animer les équipes (8 cadres, 40 employés). Accompagner individuellement. Développer le participatif.
- Motiver et fédérer. Générer la performance, par la culture du résultat.
- Evaluer. Valoriser les acquis et faire évoluer des collaborateurs.
- Recadrer et mettre en place des suivis individualisés.
_____________________ Commerce
- Optimiser le chiffre d’affaires. Créer des plans merchandisings.
- Construire des plans commerciaux communiqués. Elaborer des tracts locaux.
- Négocier les contrats commerciaux, taux de remises et conditions.
_____________________ Formation
- Diagnostiquer les besoins.
- Repérer les profils évolutifs.
- Animer des formations. Partager le savoir-faire, le savoir-être.
_____________________ Conduite de projet
- Créer une surface commerciale : de l’avant projet à la construction du bâtiment, du commerce et des équipes.
- Conduire le changement.
- Animer des missions transversales (commerciaux, techniciens, logisticiens, architectes, chefs de chantier…).
- Ecrire, animer et organiser les changements structurels.
_____________________ Logistique / supply chain
- Optimiser : refondre l’organisation du service pour supprimer les ruptures de charge.
- Gérer les flux, les approvisionnements, coordonner les mises en avant saisonnières, optimiser la productivité.
81 contactsMembre de l'équipe de Direction, l'enjeu est d'assurer la performance économique et commerciale du secteur en recherchant la satisfaction du client et en étant le garant de la politique commerciale de la société. Responsable des résultats du secteur via les comptes d’exploitation des rayons qui le constituent ainsi que du management d’une équipe de cadres et d'employés.
1998 - 2006Etre chef de rayon chez AUCHAN, c'est être autonome et responsable de son commerce et de sa gestion (écriture, réalisation, suivi et analyse des comptes d'exploitation), mais aussi des ses équipes (recrutement, suivi personalisé, entretiens annuels, formation, etc..).
J'ai tout d'abord débuté sur les rayons techniques (son, photo, téléphonie, multimédia, électro ménager.
Puis j'ai découvert l'alimentaire avec la responsabilité des rayon épiceries, liquides et animalerie.
Enfin j'ai découvert l'univers des "grands saisonniers" avec les rayons jouets - jeux vidéos, papeterie-maroquinerie et librairie - musique et vidéo.
1997 - 1997Création d’un service de télévente à la division des Annonces Classées éditées par la presse quotidienne régionale de groupe Centre France – La Montagne.
Audit du service existant, réflexion sur les moyens à mettre en œuvre et concrétisation par l’animation de différentes opérations commerciales.
1996 - 1996Audits financiers et opérationnel de l’entreprise (réalisation et analyse de quatre études financières – identification des dysfonctionnements).
Création de nouvelles procédures englobant tous les systèmes de fabrication (afin d’améliorer la communication interne et le service au client) et information du P.D.G. sur la santé financière des son entreprise.
1995 - 1996STAGE UNIVERSITAIRE
Création d’une entreprise d’antiquités brocante en agglomération Clermontoise.
Renseigner le créateur sur la viabilité financière de son projet (prévisions sur trois exercices) et sur les orientations à lui donner afin de satisfaire au mieux sa future clientèle et protéger son investissement – montages juridiques et financier, études marketing (enquête quantitative).
1995 - 1995Accompagnement du consultant dans une action de reclassement collectif de salariés licenciées pour motif économique
