Frédérique SÉCHÉ

Ma mission consiste à développer en priorité le chiffre d’affaires sur le marché français : Analyse de marché ; proposition de stratégie auprès de la Direction Générale et Commerciale en particulier en terme de communication et partenariats ; salons professionnels ; prospection et acquisition de clientèle ; élaboration de solutions spécifiques en marge de l'offre standard ; suivi des offres et commandes

Réalisation des tableaux de budgets pour un groupe de négoce d’équipement industriel ; Elaboration de dossiers d’appels d’offres publics; Formatrice

- support et contrôle qualité d’une équipe de gestionnaires de commandes basés en Hongrie
- coordination transversale de projets d’amélioration continue avec la Recherche et Développement et le Marketing, ainsi que les entités Steelcase en Europe
- conception et mise en forme de procédures pour le Customer Service en français et anglais
- réalisation et analyse de statistiques (taux de service, évaluation du risque des rapports qualités et garanties)

Formatrice en entreprises en langues des affaires / allemand

Accompagnement des entreprises dans leur développement sur les marchés allemand, polonais et hongrois : Etudes de marchés personnalisées, mesures d'accompagnement en groupe

Développement de l'activité réhabilitation de sites industriels pollués sur le marché français pour un groupe allemand :
- étude de marché
- mise en oeuvre de la stratégie
- création d'un réseau de prescripteurs et de partenaires
- participation aux conventions d'affaires et salons de l'environnement
- prospection de clientèle
- réalisation des dossiers de soumission aux appels d'offres publics avec le support de la Direction Technique
- coordination des chantiers avec les donneurs d'ordre et maîtres d'ouvrage
-suivi administratif des dossiers jusqu'à la facturation et au paiement final
- tenue des tableaux de bord

Coordination logistique des activités entre les filiales européennes de distribution d'un groupe américain

Responsable de la réorganisation de l'administration commerciale pour la filiale française d'un groupe industriel allemand :
- validation des fichiers prospects et clients et création d'une base de données sous SAGE
- conception des procédures de traitement des offres et commandes en liaison avec les usines de la maison-mère en Allemagne et les clients français
- rédaction d'un cahier des charges pour les prestataires de services logistiques

Chargée de l'étude d'un projet de développement commercial sur le marché allemand :
- analyse-diagnostic du marché (production, distribution, consommation)
- adaptation de l'offre à la cible (produits, services, prix)
- choix d'une stratégie et d'actions marketing adaptées
- structure à mettre en place (cadre juridique, besoins humains, logistique)

- Mise en place et suivi de la gestion des commandes pour le marché français
- Coordination des opérations avec les intervenants internes et externes (production, logistique, marketing, fournisseurs, ...)
- Support de la force de ventes (5 attachés commerciaux), formation aux nouveaux produits
- Relationnel clients (salons, recontres avec les centrales d'achats, ...)
- SAV, traitement des litiges, relance des impayés

Traduction en français/anglais/allemand

Etude de marché, détermination de la stratégie de développement sur le marché allemand, choix d'implantation, structure juridique, questions administratives