Mes compétences :
Gestion de la relation client
Management opérationnel
Pilotage d'équipe
Entreprises
Altran France
- Business Manager
Vélizy-Villacoublay2012 - 2014Suite au rachat de CITI Technologies par ALTRAN
En charge de la prestation de service pour les comptes Volvo Trucks / Renault Trucks
37 collaborateurs - CA 3,1Meuro
Réponses aux appels d'offres, rédaction des offres techniques et commerciales
Analyse des besoins clients
Pilotage des devis / optimisation des marges opérationnelles
Négociations
Validation de l'acceptabilité des commandes
Lancement des projets en réalisation
Pilotage des équipes en relation avec les chefs de projet
Mise en place des centres de compétences, puis des centres de services ALTRAN
Suivi de la relation client et prise en compte de ses attentes
Reporting interne et externe
Préparation et animation des comités de pilotage avec les donneurs d’ordre
Préparation et animation des comités stratégiques internes
Prospection de nouveaux comptes, nouveaux périmètres
Stratégie d'expansion, mise en place de synergies, succès sur les affaires en cours...
Responsable hiérarchique de l'ensemble de mes équipes
Recrutement de mes collaborateurs
Gestion des activités associées à l’exécution des prestations de service
Gestion des risques opérationnels
Gestion des carrières en coordination avec le service RH, entretiens annuels…
Gestion des budgets
CITI Technologies
- Chargé d'affaires
2009 - 2012Suite au rachat d'une partie des activités de Magna Steyr France par CITI Technologies
En charge de la prestation de service pour les comptes Volvo-Trucks / Renault-Trucks
20 -> 48 collaborateurs
Développement des activités en forfait - Volvo Trucks Pièces de Rechange
Pilotage des rentabilités projets / management des ressources -> adéquation aux projets
Coaching de Chargés d'affaires Juniors
Magna Steyr
- Volvo-Trucks Account Magnager
BRON2008 - 2009Responsable du compte Volvo-Trucks / 8 -> 20 collaborateurs
Réponses aux appels d'offres en assistance technique
Recrutement et gestion des ressources.
Suivis techniques des activités (indicateurs - planning de charge...)
Développement des périmètres
Magna Steyr
- Consultant CAD Engineer
BRON2007 - 2008En prestation chez Volvo Trucks / Renault Trucks
Routage Châssis, maquettage CAO...
Renault Trucks
- CAD Enginneer
Saint-Priest France2005 - 2007Dessinateur projeteur, responsable des études dans le service Transport adaptation & Urea Supply
périmètre sellette / crochets d'attelage - réservoir d'urée et cheminements
- Projet
- Maintenance de gamme
- Kola user
ABMI
- Animateur qualité caisse en blanc / portes équipées
Saint Priest2001 - 2002Au sein de la direction de la Qualité Renault Trucks.
Périmètre : BIW / habillage ext. / portes équipées tous V.I., toutes gammes
Suivi et analyse des incidents qualité
Pilotage des actions correctives en VMT
Analyse des risques ; mise en place de plans de sûreté de fonctionnement, AMDEC,
fiches 8D
ABMI
- CAD Engineer
Saint Priest1996 - 2005Dessinateur projeteur - Missions diverses chez Volvo Trucks / Renaults Trucks
Irisbus / Renault Trucks Défense
Routage des fonctions souples châssis Midlum
Refroidissement moteur DEUTZ (Euro4) 5 litres / 7 litres véhicules Midlum et Premium
Implantation moteur Cursor Euro3 véhicule AGORA
Architecture CAO
Pilotage fournisseur
Armée de terre
- Moniteur pilote de char d'assaut - AMX 30 B2
1993 - 1994Maréchal des logis
11 ème Régiment de Cuirassiers - Carpigane
Régiment de formation des pilotes de char de l'armée Française
Formation sur pistes et sur simulateurs hydrauliques
