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Kia Motors
- Directeur Général
Rueil-Malmaison
2008 - maintenant
* Définition de la vision à 5 ans de la Marque. ;
* Négociation avec la maison mère des objectifs commerciaux et financiers. ;
* Mise en œuvre de la stratégie marketing, vente, après-vente, service, qualité afin d'atteindre les objectifs commerciaux et de profit. ;
* Représentant légal de la Marque en France auprès du réseau de distribution, des fournisseurs, des clients, de la presse, de l'industrie automobile et des administrations. ;
* Pilotage d'une équipe de 89 personnes réparties en plusieurs directions. ;
la marque a augmenté son CA de + 46%, sa marge brute de + 110% et amélioré son résultat financier de 50%. Sur cette même période les immatriculations ont progressées de + 46%. La notoriété est passée de 11 à 18% ;
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Volkswagen
- Chef du Département Commercial
Villers-Cotterets
2005 - 2008
* Responsable de la politique commerciale et de la réalisation des objectifs annuels. ;
* Pilotage du développement réseau, de la formation et de la gestion des ressources humaines en concession. ;
* Mon équipe était constituée de 59 personnes dont 32 itinérants. ;, nous avons conforté la position de première marque importée sur le marché français avec une part de marché entre 7 et 7,5% en croissance constante. ;
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Volkswagen
- Chef du Département Marketing & Approvisionnement
Villers-Cotterets
2002 - 2005
* Responsable de la stratégie marketing de la marque fixant les objectifs à court et moyen terme (de 1 à 5 ans). ;
* Construction, négociation avec la maison mère et mise en œuvre du plan marketing annuel s'appuyant sur ; ;
* la connaissance des attentes et besoins des consommateurs, ;
* les tendances du marché, ;
* les évolutions de la concurrence en terme de produit et de prix, ;
* le lancement de nouveaux produits, ;
* l'animation des gammes au travers d'actions commerciales et/ou séries spéciales afin de maintenir la performance et la profitabilité de la marque. ;
* Entre 2003 et 2005, j'ai renouvelé 90% de la gamme VW par de nouveaux produits supportés par une stratégie différentiée et complémentaire en fonction des segments. ;
* L'équipe était de 11 personnes. ;
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Volkswagen
- Chef du Département Qualité/ Service
Villers-Cotterets
1999 - 2002
* Développement du réseau de distribution de la Marque ;
* Ressources humaines en Concession
J'ai élaboré le programme français de la formation commerciale, basé sur les « guidelines » européen.
* Commerce Pièces de Rechange et Accessoires
Cette activité représentait 300 millions d'euros de C.A. par an en progression anuelle de 10% (18 Conseillers Service VW)
* Management de la qualité
En 2001, j'ai créé et dirigé le « Scoring qualité VW » programme ayant pour objectif d'accroître la qualité du service client en concession. Après deux années de plans d'actions individualisés concession par concession 90% du réseau était certifié ISO 9002.
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Volkswagen
- Chef du Service Promotion des Ventes
Villers-Cotterets
1997 - 1999
* Management des actions promotionnelles.
Cette activité représentait un budget annuel de 50 millions d'euros.
* Le merchandising.
* L'événementiel et les « incentives ». ;
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Communication Volkswagen
- Responsable Marketing
1996 - 1997
* Je dirigeais la communication régionale et locale Volkswagen au travers des 6 Directions régionales. ;
* J'ai conçu et déployé le concept `Licence Volkswagen Occasions Toutes Marques'. ;
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Volkswagen
- Conseiller Vente Gestion
Villers-Cotterets
1994 - 1996
* En charge de 10 à 12 distributeurs, je négociais et gérais la mise en œuvre de la politique commerciale V.N. en terme de performance, méthodes et profitabilité. ;
* J'étais responsable d'un des plus important district de France et durant 3 années j'ai toujours atteint mes objectifs de vente (8.000 unités par an). ;
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Volkswagen France
- Inspecteur Commercial Après-vente
Villers-Cotterets
1988 - 1994
* J'étais responsable des activités PRA et qualité du service sur un district de 14 distributeurs .J'ai fait progresser le C.A. annuel de 9 à 12 million d'euros. ;
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AVERBAIE S.A.
- Technico-commercial
1987 - 1988
* J'ai réalisé 1.7 million d'euros de C.A. en 18 mois sur un nouveau secteur avec aucun client en portefeuille au démarrage. ;
