Géraldine CHAMLA SERRE

En résumé

Entreprises

• Congrès et Expositions de Bordeaux - Chargée des opérations accueil, information visiteurs

  2011 - maintenant Gestion de l'information utilisateurs/visiteurs/collaborateurs
  Analyse de données statistiques et préconisations.
  Rédaction de supports de formation
  Publication, vérification des données sur les sites Internet de l'entreprise.
  Publication du programme des manifestations.
  Gestion des serveurs vocaux
  Recrutement, formation des ressources temporaires.
  Achat, sélection de fournisseurs
  Correspondante qualité
  Gestion, création et mise a jour de documents. Gestion des dossiers événementiel
  

• Orange - Responsable operationnel service apres vente

  Paris 2007 - 2007 Responsable de plateau
  Gestion des flux, optimisation du service client.
  Manager de proximite pour la realisation des objectifs des 50 techniciens.

• Fedex - Customer service agent

  GENNEVILLIERS 2001 - 2002

Formations

• Isic Institut Des Sciences De L'Information Et De La Communication

  Pessac 2006 - 2006 Master

• Université Bordeaux 3 Montaigne

  Bordeaux 2006 - 2006 Licence Techniques de Communivation

Réseau

• Anne-Sophie BLAESS

• Anne-Sophie LARVOR

• Camille BERCAITS

• Isabelle BILLOU

• Jérôme LIBES

• Jérôme PENNACCHIONI

• Laetitia RAUSCENT - LAMOUSSIERE

• Laurent BOUR

• Philippe DARBOIS

• ::: Toobordo :::