G. Faury-Lavarde
Consultant, Agilinium
Independant consultant, focused on Customer Relationship Management (CRM) and Project Management (PMO)
I have over 10 years of consulting experience acquired within :
- Deloitte Consulting (now Ineum Consulting),
- KPMG Consulting France (now BT Consulting).
- Intuito
4 years of "field" experience as:
- Marketing manager for FIDAL (direction Internationale)
- Sales Engineer for Graphnet (Telecoms for financial services)
Teaching experience at ESSCA with a class focusing on CRM databases (contacts, campaign...) and Datamining.
I graduated from Paris IX Dauphine (MSG -marketing), and CUNY-Baruch College MBA (New York City - MBA 1997 - Computer and Information Systems).
Secteurs :
- Professional Services (Cabinets d'avocats, Audit),
- Institutions financières
- Tourisme Hôtellerie Loisirs
2006 - 2011Domaines d'expertise :
- Marketing intégré
- Stratégie de développement commercial
- Schéma de distribution et performance commerciale
- Excellence de la Relation Client
- Technologie de l'Information appliquée à la GRC
- PMO
2004 - 2006Projet CRM :
- Sélection et pilotage de la mise en place de l'outil de gestion de contacts et de campagnes Eudonet
- Conduite du changement
- Formation des utilisateurs
Marketing opérationnel :
- Gestion de la base de données contacts
- Evénementiel
- Newsletters et lettre d'information
1992 - 1993Assistante commerciale
Poste en temps partiel en parallèle de mon cursus à Dauphine