Voisins-le-Bretonneux2014 - maintenantAssistante du Directeur Général, de la Secrétaire Générale et de la Directrice Juridique
- Gestion des Agendas
- Organisation et gestion des réunions
- Rédaction des courriers et comptes-rendus
- Présentations PPT
- Suivi des contentieux juridique + courriers juridique
- Secrétariat Juridique (tenue des registres, gestion administrative des AG, ... )
Secrétariat du CE
- Organisation réunion CE
- Rédaction PV CE
CCAS - Mairie de Versailles
- Assistante de Direction
2013 - 2014- Gestion de l'agenda de la Directrice
- Planification, organisation des réunions et rédaction des comptes rendus
- Gestion du courrier, des appels téléphoniques
- Préparation des délibérations et arrêtés
- Préparation du budget (recensement de besoins, budget prévisionnel, reporting)
- Instruction et suivi des demandes de subventions associatives
TPH Services Télécom
- Assistante de Direction / Responsable communication
2007 - 2010ASSISTANTE DE DIRECTION
- Gérer l'agenda du Directeur des Opérations
- Planifier les dates des réunions mensuelles (CODIR, PLENIERE ...)
- Organiser les séminaires
- Gérer le courrier, les appels téléphoniques
- Rédiger le compte rendu de réunion
- Gérer les notes de frais, les déplacements
RESPONSABLE COMMUNICATION
- Superviser/rédiger/Diffuser les communiqués de presse
- Choisir avec le Directeur des Opérations et le Directeur commercial et marketing les sujets de la News externe (trimestrielle)
- Rédiger les articles de la news externe
- Organiser, coordonner et assurer le suivi opérationnel d'événements (concours photo, événement autour de l'obtention du Label de Responsabilité Sociale ...)
- Choisir/concevoir des supports de communication
- Créer et Mettre en place des plans de comm' interne
- Refonte du site web (release du menu, de la homepage, du contenu, du visuel ...)
- Gérer et mettre à jour le site internet
- Définir les accroches des liens sponsorisés
- Interlocuteur privilégié de l'agence de création
CMC
- Responsable d’équipe Télévente
2002 - 2002- Descriptif identique au métier de responsable d’équipe Point Conseil
- Mise en place d’opérations de Télémarketing (support de travail, création d’argumentaires, outil de reporting, tableaux de bord)
- Calcul des primes conseillers
THE PHONE HOUSE
- Assistante Trésorerie
Paris2002 - 2007- Création et mise en place du process d’analyse des écarts de caisse des magasins The Phone House.
- Mise en place d’un reporting mensuel de trésorerie, destiné aux responsables de différents services liés au Retail (commerce, formation, audit, animateurs régionaux …)
- Création et mise en place de procédures de Trésorerie
- Gestion des impayés chèques (support client externe et interne, statistiques et reportings mensuels destinés au commerce et à l’audit)
- Opérations comptables : saisies de règlements et commissions diverses, reclassement des écritures automatiques du système de vente non liées à la perte (bug info, erreur humaine …)
- Lettrage des comptes comptables d’encaissements magasins
- Suivi ouvertures nouveaux magasins (création compte bancaire, affiliations, commandes moyen de paiements et matériel bancaire)
- Support et formation des équipes de ventes sur les procédures de Trésorerie et gestion des caisses
CMC
- Responsable d’équipe Fidélisation clients
2001 - 2002- Descriptif identique au métier de responsable d’équipe Point Conseil
- Suivi des stocks produits et mise à jour du menu des ventes
- Gestion des données de calcul des primes mensuelles pour les conseillers
Sté CMC
- Responsable d’équipe Point Conseil
1999 - 2001- Gestion, organisation et animation de l’équipe
- Suivi et analyse quantitative et qualitative des résultats individuels et collectifs
- Formation des conseillers clientèles
- Recrutement des conseillers clientèles
