Gabriella MEREU

En résumé

Entreprises

• -- - Coordination

  Paris 2013 - 2016 Coordination des équipes italiennes et françaises pour la mise en production d'une plate-forme internet d'offres de voyage responsable et équitable; support client, assistance applicative, développement commercial.

• CRÉDIT AGRICOLE - Consultante qualité

  Montrouge 2012 - 2013 Conduite du changement ; Analyse fonctionnelle de l'existant (Étude des impacts SEPA et ISO 20022 XML) ; Validation cahier de recette et coordination de la recette fonctionnelle.

• DATALOG FINANCE - Consultante qualité logiciel et formation client

  Paris 2010 - 2012 (25 mois) DATALOG FINANCE - Éditeur logiciel trésorerie-
  Organisation support clients et coordination de la recette qualité logicielle (mise en place Testopia/Bugzilla) ; Projet intégration FileAct Arkema France et Fromagerie BEL ; Session de Formation Trésorerie sur CashPooler en classes de 5 stagiaires, bureautique et tableau dynamique sous Excel ; Assistance et conseil clients (Conférences téléphoniques, e-mail, support de formation en langue anglaise).

• PROBTP - AMOA Intégration logiciel

  Paris 2009 - 2009 Organisation de la phase d'analyse (3 mois) ; Management du projet d'intégration Web Épargne (logiciel de gestion de l'épargne salariale) ; Mise en place de l'équipe de recette (15 gestionnaires) et recrutement de la MOA recette ; Management d'équipe (2 MOA et 2 MOE).

• ODDO et Cie - AMOA Intégration logiciel

  2007 - 2008 Pilotage de la migration logiciel des OPCVM vers OMEGA FA ; recettes fonctionnelles et recettes de non régression ; Coordination de la formation client ; formation en gestion des OPCVM avec Omega FA. ; Création d'une base de données Excel ODBC avec les stagiaires ; mise en place de Mantis.

• SUNGARD FINANCE - AMO responsable client

  2001 - 2007 MOA fonctionnelle et - Janvier 2001 - mars 2007 (6 ans et 3 mois) SUNGARD FINANCE - Éditeur logiciel finance-
  Support clients et formation sur le progiciel de comptabilisation et de valorisation des OPCVM, Global Portfolio.

• EURO FINANCE SYSTEMS - Support et assistance clients

  2000 - 2001 Formation en Italie (chez IMI et Banca Sella) des utilisateurs de l'applicatif Eurosys
  Support clients sur la solution Eurosys®Futures (Gestion de Futures et Options).

• Jump informatique - Ingénieur d'étude

  1998 - 1999 Développement base de données sous Merise : Développement logiciel sous VBA : Assistance client ; Formation bureautique France Telecom, Aventis Edf.

Formations

• EISTI - Ecole Internationale Des Sciences Du Traitement De L'Information

  Cergy Pontoise 1994 - 1996 Ingénier Informatique

• EHESS (École Des Hautes Études En Sciences Sociales)

  Paris 1992 - 1994 DEA

Réseau

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