Gaël TARAUD

En résumé

Entreprises

• Camping MAS DES LAVANDES - ADJOINT DE DIRECTION

  2010 - maintenant • ACCUEIL ET RESERVATION
  - Accueil physique et renseignements touristiques.
  - Réservations téléphoniques et sur Internet.
  - Gestion des plannings de réservation.
  - Maîtrise du logiciel UNICAMP (paramétrage (tarifs, emplacements, documents et lettres), gestion et utilisation fichier clients, remise en banque, gestion des barrières, …)
  - CTOUTVERT : mise à jour des stocks, paramétrages des tarifs et offres commerciales.
  - Gestion des Tour-Opérators et des allotements.
  - Suivi des propriétaires (contrats, loyers, SAV).
  - Organisation des départs et des arrivées, inventaires.
  - Tenue des caisses et entretien des locaux.
  
  • MARKETING ET COMMUNICATION
  - Réalisation de 3 sites internet et mise en place de la réservation en ligne (CTOUTVERT).
  - Création et envoi de Newsletters.
  - Suivi et action sur le référencement internet (naturel, campagne Adwords, actions sur les réseaux sociaux).
  - Elaboration des brochures et des contrats de réservation annuels.
  - Organisation de salons grand public en Belgique.
  
  • DEMARCHE COMMERCIALE
  - Démarchage et suivi des Comités d’Entreprise
  - Création et envoi annuel de mailing « Vœux et Brochures » à 6000 prospects.
  - Démarchage de Tour-Opérators investisseurs étrangers.
  
  • ANIMATION
  - Elaboration des plannings hebdomadaires.
  - Mise en place des activités step, réveil musculaire, zumba.
  - Création des spectacles des animateurs.
  - Gestion des intervenants extérieures (réservations de dates, plannings, contrats, règlements).
  - Inventaire et commande de matériel (mascottes, déguisements, sono, matériel divers).
  
  • MANAGEMENT
  - Recrutement (annonces et entretiens) du personnel saisonnier (réceptionnistes, animateurs, BNSSA et ménage).
  - Encadrement de l’équipe d’animation.
  - Encadrement et contrôle de l’équipe de ménage.
  

• LES CHALETS DE L'OCEAN - COMMERCIAL EN ALTERNANCE

  2009 - 2010
  - Tenue d’une aire d’exposition.
  - Visites des M-Homes et renseignements aux particuliers.
  - Démarchage des campings de Loire-Atlantique et du Morbihan.
  - Passage d’annonces de vente sur internet.
  - Réservation des transporteurs.
  

• Camping LES PLACES DOREES - RECEPTIONNISTE

  2009 - 2009 - Réception et accueil des clients.
  - Réservations téléphoniques et internet
  - Organisation des arrivées et des départs
  - Tenue des locaux

• CAMPING LES VAGUES - RECEPTIONNISTE

  2008 - 2008 - Réception et accueil des clients.
  - Réservations téléphoniques et internet
  - Organisation des arrivées et des départs
  - Tenue des locaux

Formations

• Enacom - Ecole Nantaise De Commerce

  Nantes 2009 - 2010 BAC+3: Licence Professionnelle Commerce/Marketing/Management des Entreprises des Services
  
  Alternance : Entreprise "Les Chalets de l'Océan (44)"
  Vente de Mobil-Homes et de services aux particuliers dans les campings de Loire-Atlantique et du Morbihan.
  Rédaction d'un mémoire sur le thème:
  Comment capter et rendre captifs les groupes de l'Hôtellerie de Plein Air?

• Enacom - Ecole Nantaise De Commerce

  Nantes 2007 - 2009 BAC+2 : BTS ANIMATION ET GESTION TOURISTIQUES LOCALES
  
  Stage Février 2008: Station de ski Les Karellis (74)
  Stage Mai - Juin 2008: Camping Les Vagues**** à Valras-Plage (34)
  Stage Novembre 2009: Résidence de Tourisme "La Fontaine aux Bretons"

• Université Nantes

  Nantes 2006 - 2007 Licence LLCE - ESPAGNOL

• Lycée Saint Joseph

  La Roche Sur Yon 2003 - 2006 BAC L

Réseau

• Aude BANTAS

• Camping AU FIL DE L'EAU

• Eric LEGROS

• Frédérique VANDENBUSSCHE

• Gilles TRAHARD

• Justine MERCERON

• Lucie MONTALVAN

• Patrice BERNARD

• Régis LESAGE

• Solene BACHET