Gaëlle LACASSIN

- Réalisation et coordination des études marketing (profils clients, tendances marché,...)
- Pilotage de la révision tarifaire annuelle et gestion des projets liés à la tarification
- Ecoute client
- Géomarketing

Pour une banque régionale :
-Participation au cadrage d’un projet de réorganisation de la production bancaire
-Pilotage et animation de la structure projet
-Réalisation d’un benchmark sur la fonction Middle Office en Banque de détail

Pour un assureur mutualiste:
-Assistance au pilotage dans le cadre d’un projet stratégique

Pour un transporteur national:
-Ingénierie pédagogique dans le cadre d'un projet stratégique de dématérialisation des billets

Pour une banque de détail régionale:
- Mise en place d’un processus de pilotage des dysfonctionnements
- Recensement des dysfonctionnements majeurs post fusion puis proposition de plans d’actions
- Mise en place d’un processus pérenne d’amélioration continue de la qualité

Pour une banque nationale:
- Benchmark des fonctions Siège
- Diagnostic détaillé de Directions pré-identifiées

Pour un Ministère:
- Elaboration du plan de formation lié au déploiement d'un progiciel
- Mise en place d'un dispositif d'assistance au démarrage
- Pilotage du dispostif d'assistance pour un organisme comptant 1000 utlisateurs

-Gestion et développement d’un portefeuille de clients professionnels
- Vente de produits financiers
- Montage de dossiers de financements profesionnels et privés
- actions de prospection

Contrat d'apprentissage 2 ans

Participation à l’animation commerciale et mise en place d’outils de suivi dans le cadre de l'activité du Centre d'Affaires Bourgogne Entreprises

Stage: 4mois

Dicolor, PME spécialisé dans l'impression numérique (Département 21)

- Conception, mise en place et suivi d'actions commerciales sur le marché du livre
- Création de supports commerciaux

Mise en place et suivi d'actions commerciales sur le marché des étudiants

- Accueil de la clientèle en agence
-Action commerciale sur le produit Monéo

-Prospection sur le marché des particuliers et des professionnels
- Prise de rendez-vous, vente de services financiers et d'assurances

Poste de Jeune fille au Pair pendant 6 mois dans une famille allemande.