Mes compétences :
Relation clients
Management
Commercial
Gestion
Entreprises
Extia
- Business manager - Ingénieur d'affaires
SEVRES2018 - maintenant
Castorama
- Chef de secteur
Templemars2017 - 2018
Castorama
- Responsable Rayon
Templemars2014 - 2017En alternance au sein du magasin de BRON afin de valider un Master II en Gestion et Management.
Véritable relais du Chef de secteur auprès des collaborateurs du rayon menuiserie.
Mes missions sont articulées via trois pôles :
• le commerce : rendre le rayon accessible et agréable à notre clientèle, conseiller et orienter les choix de nos clients, mise en place d’animations commerciales, analyse de la concurrence, proposition de plan de ventes…
• la gestion : analyse et gestion des stocks (stocks lents, stocks négatifs, rupture de stocks, gestion de la démarque…).
• le management : l’animation quotidienne des 4 collaborateurs du rayon menuiserie.
Castorama
- Responsable de rayon stagiaire
Templemars2013 - 2014En tant que responsable rayon stagiaire, je suis en relais du chef de secteur Bois-Bâti et du chef de rayon Bâti-intérieur.
Au quotidien mes missions sont:
- Veiller à l'accessibilité des rayons du secteur et rendre ceux-ci agréable aux clients.
- L'animation des ventes.
- Garantir la puissance commerciale de mon linéaire.
- Gérer et assurer l'approvisionnement et l'écoulement des stocks
BNP Paribas
- Conseiller accueil et clientèle
Paris2011 - 2013BTS Négociation Relation Client effectué en alternance.
Decathlon
- Vendeur au rayon cycle
Villeneuve d'Ascq 2008 - 2011Étant vendeur du rayon cycle à temps partiel (15h semaines), mes missions étaient de proposer aux clients le produits adapté à leurs besoins.
J'ai aussi participé à la théatralisation du rayon, aux réceptions marchandises ainsi qu'a l'approvisionnement du rayon.
Ce diplôme de niveau I permet de développer diverses compétences clés en terme de management de gestion et prises de décisions. Ces axes de développements sont complémentaires à nos missions d'entreprise lors de nos périodes d'alternance ce qui permet d'être opérationnels et réactif au quotidien.
