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Cdc BIODIVERSITE
- Responsable informatique & Moyens généraux
Paris
2014 - maintenant
Gestion du SI et des moyens généraux d'une filiale de la Caisse des Dépôts et Consignation.
SI : 50 machines, 6 serveurs (BDD, ERP, AD...) sur 4 sites distants.
Pérennisation de l'infrastructure (Mise en place ADGLP, Externalisation des sauvegardes)
Moyens généraux
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Laboratoire NUXE
- Chargé de support et projets
Paris
2014 - 2014
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Laboratoire NUXE
- Chargé de support & projets
Paris
2014 - 2014
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SRID
- Correspondant Informatique
2012 - 2014
Pour CDC CLIMAT (Filiale Caisse des Dépôts)
Interlocuteur technique entre le client (CDC CLIMAT) et l’informatique Caisse des dépôts.
Assistance utilisateur, gestion des habilitations, gestion des groupes AD, rédaction des process & workflow ainsi que des Best Practice destinés aux usagers du SI.
Mise en place de projet de Visio Conférence et d’un hotspot Wifi.
Rédaction d’une étude & costing sur l’indépendance SI de CDCCLIMAT vis-à-vis de ICDC.
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CS-INFO
- Administrateur Système & Réseaux
2011 - 2012
Multi clients : Municipalité d’Epone, Veolia,
Installation & migration de serveurs Microsoft (2008R2), support N3 sur ces projets.
Rédaction des devis, conseils & audits auprès des PME / PMI & municipalités.
Aide à la rédaction des CCTP.
Chef de projet de mise en place d’une solution de gestion de parc IT pour le client VEOLIA Recherche & Innovation : Analyse des offres, rédaction du cahier des charges, analyse technique des solutions, choix de la short list, AMOA.
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A&O Systems + Services France
- SUPPORT MARKET DATA + Gestion Migration
2009 - 2010
Pour l'ex entité SGAM de la Société Générale : Gestion & organisation de la migration de 400 utilisateurs de la SG Asset Management vers le monde ARPEGE de la société générale.
Il s'agissait là de migrer les premiers utilisateurs Market Data (Bloomberg, Reuters, Thomson) vers un socle "bureautique" plus généraliste dans un délais de 5 semaines puis en assurer la maintenance et le support.
Principales Tâches :
- Installation & migration des poste de travail,
- accompagnement des utilisateurs,
- Support Niveau 2 pour les applications Market Data (Bloomberg, Thomson Reuters, DataStream),
- Escalade, suivi & gestion des incidents auprès des différents groupes support (éditeur, Ingénierie Poste de Travail, Sécurité),
- Mise en place de process de PRA pour les utilisateurs VIP & Market Data
- Gestion des IMAC & de la MCO
- Coordination des différents intervenants
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A&O Systems + Services – Anciennement EDS Global Field Services.
- SUPERVISEUR DES OPERATIONS + GESTION DE PROJET
2006 - 2009
Pour le client JC Decaux : Suivi et dispatching des prestations des techniciens terrains sur l’ensemble de la France ; qualification technique des appels ; gestion du stock client. Suivi et application des baromètres qualités, reporting hebdomadaire avec les différents groupes supports et le client. Parc géré : 2100 PC et 2000 users.
Suivi & pilotage de projet de renouvellement en Vista : Mise en place de la migration des agences sous Vista : Organisation de la chaine logistique, rédaction des procédures & process, préparation technique des phases pilotes, support & formation des techniciens, Parc géré : 2100 biens et 2000 utilisateurs.
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EDS GFS
- COORDINATEUR RÉGIONAL D’INFO GÉRANCE.
2002 - 2006
Pour le client Réseau de transport de l’Électricité. Nancy puis région Normandie Paris.
Responsable et représentant régional d’un contrat national auprès des MOA locales. Gestion et suivi des demandes d’incidents et de travaux, présentation des indicateurs auprès du client et reporting au national, analyse des hors délais, gestion du pool de 15 techniciens et de la relation clientèle. Parc géré : 2000 biens et 1200 utilisateurs.
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DOCUMENTS-SERVICES
- RESPONSABLE INFORMATIQUE / INFOGRAPHISTE.
1996 - 2001
Gestion de l’informatique (commandes et choix technologiques), maintenance et installation postes et serveurs d’une PME de reprographie; Travaux de mise en page, préparation au flashage et à l’impression sur presses numériques. Connaissances des presses Xerox, Canon et traceur OCÉ
