Gauvain Bourgeois
Assistant responsable de clientèle, RAPP France (DDB)
Stage de fin d'études au sein de RAPP, Agence Marketing Relationnel de l'année 2011
- Gestion opérationnelle de projets de marketing relationnel ONline et OFFline : briefs créatifs, présentations au client, suivi de la chaîne graphique, suivi du développement web, coordination des équipes internes, rétroplannings des opérations de communication, rédaction de cahiers des charges et plannings pour les différents projets
- Clients : Air France BtoB (programme BlueBiz - ON & OFF), Air France - Marketing relationnel BtoC (programme Flying Blue - ON) et Tena (ON & OFF)
- Suivi de la relation clientèle en contact direct avec les différents interlocuteurs chez l’annonceur
- Benchmarks, études, rôle de conseil auprès du client
2010 - 2011-Chef par suppléance de la cellule communication
-Gestion et suivi des actions de communication et des relations médias
-Préparation et retroplanning des relations medias en vue de l'arrivée du système de combat FELIN en première mondiale
-Création, adaptation et déclinaison des supports de communication en lien avec un graphiste
-Valorisation de l’image du régiment selon la politique communicationnelle de la Défense
-Organisation d’évènementiels (portes ouvertes, env. 3500 visiteurs)
-Adminsitration du site web : +100% de fréquentation en 6 mois
2009 - 2009- Conceptualisation des besoins
- Rédaction du cahier des charges et de la charte éditoriale
- Refonte de la charte graphique
- Gestion des prestataires
- Gestion du budget
2009 - 2009Août 2009 - Septembre 2009
- Rédaction de contenu web au profit du service communication internet afin de faciliter l'utilisation de l'outil internet par les professionnels de santé, de répondre aux questions courantes, et d'accroître le taux d'utilisation des démarches en ligne.
- Choix des visuels de la partie "partenaires extérieurs"
- Recommandations générales
- Traitement des retours du service Relations Partenaires Extérieurs.
2008 - 2009Dans le cadre d'un projet tuteuré, gestion de la communication pour le colloque Musées en Mutation des 4 & 5 juin 2009 :
- Développement d'une stratégie de communication,
- Recommandations au comité d'organisation,
- Recherche de partenaires financiers et de moyens,
- Création d'affiches, de logos et de supports visuels,
- Relations presse
- Organisation pratique
- Management d'un groupe de combat de 6 personnes (entraînement, matériel, maintien de la condition physique, préparation d'activités, cours, combat...)
- Participation à plusieurs missions VIGIPIRATE.