Geneviève TEXIER A6Pro!
Conseil en Communication Ecrite, Confidenciel
Besoin urgent d’une assistante ? Ponctuellement ou régulièrement ?
Site Web: www.a6pro.eu www.a6pro.over-blog.fr
A6Pro vous offre la possibilité d’être secondé dans votre activité sans embauche:
* De manière ponctuelle…
Soit pour satisfaire des besoins ponctuels ne nécessitant pas la création d'un poste, même à mi-temps.
Soit pour faire face à un surcroît de travail (forte activité, dossiers volumineux, retards à absorber, absences de personnel pour arrêt de travail ou congés...).
>>>>>> Selon vos besoins, sous forme de tarification horaire nous mettons en place une intervention rapide et un travail sur mesure.
* De manière régulière !
Soit pour venir en appui dans l'organisation générale notamment pour des tâches récurrentes en collaboration avec votre personnel déjà en place, pour une meilleure gestion des postes et compétences.
Soit vous n’avez pas assez de travail administratif pour embaucher.
Soit vous aider et vous assister dans la mise en place et l'amélioration de la gestion de votre entreprise car vous êtes seul(e)pour y faire face.
>>>>>> Selon vos besoins, sous forme d’une tarification forfaitaire à la journée et d’un contrat de prestation de services, révisable, nous mettons en place un planning d’interventions hebdomadaires ou mensuelles sur l’année.
DEROULEMENT :
Après un premier contact, nous définissons ensemble vos besoins.
Nous évaluons un rythme d’interventions dans le temps.
A6Pro met en place selon votre demande un kit de travail personnalisé : clé USB, outils de rangement et de classement, logiciels, matrices etc.
A6Pro effectue sa prestation selon vos besoins, dans ses locaux ou sur site.
Vous avez choisi d’externaliser la gestion d’envoi de vos courriers ? Directement, depuis votre ordinateur, aussi simplement qu’un e-mail, transmettez-nous vos documents, nous gérons entièrement leur envoi.
A6Pro vous rend le travail finalisé ainsi que le compte-rendu de l’intervention ainsi que le suivi d’acheminement de vos courriers.
A6Pro vous remet une facture pour règlement à la fin de l’intervention pour une mission ponctuelle, ou chaque fin de mois s’il s’agit d’une collaboration régulière.
POURQUOI VOUS ?
Les démarches administratives vous font perdre énormément de temps, celui que vous ne consacrez plus à vos clients !
Vos courriers administratifs s'accumulent : vous finissez par payer trop de frais et de pénalités de retard !
Vous rencontrez souvent des déséquilibres, votre volume d’affaire est irrégulier, vous vous demandez comment y faire face !
Louer le temps d’un salarié ne rentre pas dans votre budget. Vous désirez réaliser des économies substantielles quant à la création d’un poste.
Vous déplorez le temps non productif consacré à l’envoi de fax ou de mails, à l’impression, la mise sous pli et le déplacement à la Poste et mesurez le coût en investissement de matériels, en achat de consommables et contraintes techniques.
UNE SOLUTION: EXTERNALISEZ !
L'assistance administrative externalisée est une solution rapide, efficace et sérieuse et qui présente de nombreux avantages :
- Vous ne faites appel que lorsque vous en avez besoin et gagnez ainsi un temps non négligeable.
- Vous avez une assistance complète à votre disposition et restez ainsi réactif aux besoins de votre structure.
- Vous disposez d’un atout pour une meilleure gestion des postes et compétences de vos salariés.
- Vous vous consacrez exclusivement à votre cœur de métier.
RESULTAT :
"Vous ne vous laissez plus envahir par les tâches administratives.
Vous retrouvez ainsi une plus grande sérénité, vous avez plus de temps à consacrer à vos clients et à votre métier tout en étant certain que votre administratif est géré dans les temps impartis et en tout professionnalisme."
622 contactsInterlocuteur unique avec les diverses administrations
Médiateur entre Huissiers et Avocats
Interlocuteur unique Mandataire et Administrateur Judiciaire
Interlocuteur & Interface Comptable et Juridique
Interlocuteur Banque de France et comptes bancaires
Suivi des créances selon Plan de Continuation
Gestion fournisseurs
Facturation
Gestion du courrier entrant et sortant
Classement et archivage
Gestion des modifications statutaires/Greffe du Tribunal de Commerce
Médiateur entre l'entreprise et les diverses institutions
Interlocutrice unique avec les diverses administrations
Interface Comptable et Juridique
Facturation
Ventilation note de frais avec dispatching TVA 5.5 & 19.6
Gestion fournisseurs
Gestion du courrier entrant et sortant
Classement et archivage
Interlocutrice unique avec les diverses administrations
Interface Comptable et Juridique
Gestion Notes de frais
Gestion des différents modes d'imposition des revenus et
activités liées aux artistes auteurs et auteurs interprètes
Gestion du courrier entrant et sortant
Gestion fournisseurs
Classement et archivage
Conseil en stratégie relation/communication client
Rédaction de la communication écrite client
Réalisation de revues de presse / présentations / supports / mise en page :
* Choisir et structurer des éléments graphiques
* Choisir et structurer des éléments graphiques : Thèmes, couleurs, images, positionnements, dimensions, agencement, types de support, transformation et amélioration des éléments.
* Production graphique de la revue : conception avec les éléments transformés et retenus.
* Proposition de créations et supports divers
Préparation du classeur comptable
Préparation des courriers sortants
Tri, classement et archivage
2009 - 2010Responsable du suivi de la conception du site Internet :
* Création du logo et de la charte couleur.
* Recherche visuel et rédaction des textes.
* Communication et supervision de toutes les indications nécessaires à l'exécution définitive du site avant sa mise en ligne.
Réalisation de supports de communication :
Lettres - Plaquette - Triptyque - Étiquettes - Enveloppes
Création d'un blog pour accompagner dans l’univers professionnel, du questionnement à la problématique, les gérants, les entrepreneurs, les dirigeants, en exercice libéral, artisans, salariés...
Des pages, des articles avec leurs liens, des conseils, des annuaires pour aiguiller le lecteur vers des sites susceptibles de l'aider dans ses recherches et démarches.
Classification des articles par catégories.
Présentation de lexiques offrant l'ensemble des administrations.
www.a6pro.over-blog.fr
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+ d'infos sur A6Pro.eu et http://www.genevieve-texier.fr/
Création & production pour Flyers A6
Création & production pour Plaquettes A4
2009 - 2010MISSION :
*Optimisation de l'activité :
- Élaboration de projets de réorganisation de l'activité.
- Proposition d'axes d'évolution.
*Mise en place de plans d'actions :
- Rattrapage de la facturation ( un volume de 150 factures).
- Réduction du délai de facturation ( de + de 3 mois à - d'une semaine).
- Rattrapage des relances et mise en place d'un suivi quotidien.
- Process du bon suivi du règlement du donneur d'ordre afin de réduire :
1 : le taux de relances.
2 : l'allongement du délai de paiement.
*Aménagement du Siège Social : meubles, matériel, fournitures et outils de travail.
*Réorganisation et coordination des équipes de techniciens.
*Interface clients, gestion des dossiers (particuliers, bailleurs sociaux, agences immobilières, architectes), coordination des travaux, suivi de la facturation.
*Reprise de la gestion administrative.
*Régulation de la trésorerie.
RÉALISATION :
*Diagnostic sur les aspects du management :
- La mise en place d'outils et de procédures depuis la prise d'appel jusqu'à la facturation, une pour l'équipe administrative, une pour les équipes de techniciens afin de faciliter le suivi des dossiers, de favoriser la relation client et d'accélérer l'émission des factures.
- La réalisation de documents internes servant au recueil d' informations : demande de congé, d'avance sur salaire, de note de frais, de sinistre automobiles.
- Le contrôle des justificatifs, la saisie des données, la transmission au cabinet comptable.
*Diagnostic sur la gestion administrative :
- L'archivage de l'exercice passé
- Le classement et rangement des documents de l'entreprise par thème
- La chronologie des factures et leur saisie
- Le rattrapage de 3 mois de retard en factures non émises et impayées soit une centaine
- La mise en place d'un tableau pour le suivi des différentes étapes de facturation
- La mise en place d'une procédure de relance
- Amélioration et renforcement des procédures entre l'entreprise et les administrateurs de biens immobiliers ou les
syndicats de copropriétaires.
*Suivi de la gestion administrative quotidienne : courrier entrants-sortants, e-mails,ordres de services,devis , factures, commandes, bons de commande, suivi de la réception de la marchandise, relances, attestations TVA, appels, prise de rendez-vous, dispatching des interventions et réception des informations, suivi des encaissements et des factures sous-traitants.
*Interface clients ( particuliers, bailleurs sociaux, agences immobilières, architectes ) et coordination des travaux.
*Suivi des échéances fournisseurs, sociales et fiscales.
*Interface comptable et organismes divers ( assurances, banque, médecine du travail, organisme de formation, etc.)
*Recrutement, intégration, évaluation et formation d'un stagiaire en contrat de professionnalisation, préparant un BTS assistant de gestion.
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+ d'infos sur http://www.genevieve-texier.fr/
2009 - 2009Appui en gestion administrative : finalisation de dossiers en cours
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2009 - 2009*Développement du réseau contacts professionnels.
*Gestion Administrative et Commerciale.
*Interface Organismes Sociaux / Fiscaux / Cabinet Comptable.
*Traitement des bordereaux de suivi des déchets ( BSD ou BSDD) qui doivent garantir la traçabilité des déchets.
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2008 - 2009*Collecter les pièces comptables.
*Préparer les salaires.
*Saisie des données en vue de la création d’outils de reporting.
*Interlocuteur entre l'entreprise et les prestataires et fournisseurs : supervision des contrats, contrôle des factures et dépenses.
*Effectuer les relances pour le recouvrement des factures.
*Organiser les rendez-vous.
*Rédiger tout type de courrier-notes de service-affichages-contrats-etc.
*Créer et mettre en place des procédures.
*Représenter la société dans l’organisation de partenariat et collaboration.
*Gérer les déplacements des commerciaux.
*Gestion des ventes :
- Réconciliation (croisement) de données clients avec les données commerciales de l'entreprise.
- Calcul et facturation clients.
- Calcul des commissions pour les commerciaux.
*Communication en interne des challenges et actions promotionnelles de nos clients.
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Consultant Ressources Humaines & Qualité dans le cadre de mes études en Gestion d'Entreprise, VIT'HALLES
Réalisation d'un audit de processus GRH :
* Période d'application en entreprise : Diagnostic du processus "Ressources Humaines"
* Élaboration d'un questionnaire de satisfaction "employés" :
" Comment améliorer notre façon de travailler ensemble ? ou "Comment améliorer, ensemble, notre façon de travailler ! "
Concertation + participation + réflexion individuelle +conscience collective = PERFORMANCE
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Réalisation d'un audit de processus Commercial & Stratégie & Gestion
Période d'application en entreprise : Diagnostic Stratégie & Commercial & Gestion
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2002 - 2006MISSIONS :
* La réception: accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs, prestataires, conciergerie (réservation de billets d’avion/train, appels des taxis), traitement du courrier.
* L’administration: mise à jour de bases de données, réservation de salles de réunion et réalisation de différents travaux administratifs, suivi des dossiers clients.
* La logistique: préparation des salles de réunion, vérification de standards Regus dans le centre d’affaires, restauration.
* L'encadrement du pôle Réception et la formation des nouveaux collaborateurs.
* La promotion de l'entreprise, présentation des services, visite des locaux, vente des produits.
* La connaissance du secteur d'activité des services proposés du Centre et du Groupe en général au fin d'un développement d'une interactivité avec les autres Centres Regus.
* La fidélisation des clients Conférence, en parallèle d'un développement commercial avant et après vente.
* Le reporting des demandes et devis en cours au Directeur de Centre.
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" Geneviève est une personne très appréciée par la clientèle interne et externe. Elle a besoin d'apprendre et de faire partager ses connaissances. Le travail effectué au niveau des conférences est irréprochable. Geneviève est une personne qui communique énormément"
Évaluation annuelle : Frédérique Disant- Directeur - Regus Madeleine
"Madame Texier a su développer des relations privilégiés avec nos clients salle de réunion du centre d'affaire dont elle avait la responsabilité. Tout cela en mettant en place un suivi administratif rigoureux. Je recommande donc ses qualités et l'encourage pour le développement de son activité où son savoir faire saura apporter une réelle valeur ajoutée aux clients qui choisiront ses services."
G.Hellebronth
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2001 - 2002* Accueil personnalisé de la clientèle du Groupe Sol Mélià.
* Conseil et interprète en langue Espagnole.
* Prise en charge des opérations de la réception des clients hispanophones de l'hôtel.
* Facturation.
* Effectuer les opérations de contrôle des données de l’activité de l’hôtel (Back Office).
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1994 - 1996* Responsable de la gestion et des ressources humaines, matérielles et financières
* Coordination entre les entrées piscine - l'équipe d'entretien - la vente de boissons et nourriture - la sécurité en collaboration avec le maître nageur.
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1987 - 1991* Accueil et gestion des rendez-vous.
* Encaissement et contrôle de la caisse à l'ouverture et fermeture.
* Vente de produits capillaires.
* Gestion de l'approvisionnement.
* Coordination entre l'équipe du salon et les arrivées.
* Médiateur en cas de conflit ou incident.
* Réception fournisseurs.
* Superviser le bon déroulement des opérations.
* Contrôle des standards de la marque : hygiène, bonne tenue du salon, du personnel et du matériel.
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