Géraldine PASCUAL-ARNOUX

* GRH
-Analyse de postes
-Définition du profil
-Recherche de candidats
-Diffusion d'offres
-Sélection de candidats
-Entretiens et suivi

*Conseil
-Marché de l'emploi
-Fonctionnement de l'entreprise
-Stratégie de recherche d'emploi.

* Insertion et emploi
-Projet professionnel
-Choix d'orientation
-Stratégie de recherche d'emploi
-Aide sur le CV et la lettre
-Entretiens individuels et collectifs

* Formation
-Enseignement des techniques de recherche d'emploi et du projet professionnel
-Poursuite d'étude

* Contacts partenaires.

Conseil
-Connaissance de l'environnement socio-économique de la Région
-Evaluation des besoins en ressources humaines,matérielles, documentaires
-Elaboration et mise en place de plans d'actions

Communication/commercial
-Prospection/visite clientèle
-Participation aux Forums
-Diffusion départementale de l'offre de formation
-Contact avec les partenaires et clients

Formation
-Maîtrise du processus de formation initiale et continue
-Développement et coordination de l'offre de formation
-Réflexion, conception et mise en oeuvre des projets de formation
-Enseignement des Techniques de recherche d'emploi et du projet
professionnel
-Aide à la décision et mise en place d'un projet professionnel

GRH
-recrutement: évaluation des besoins,présélection des candidats, conduite des entretiens

Appels d'offres
-Veille
-rédaction des dossiers de réponse d'appels d'offres

Insertion& emploi
-Bilan professionnel et personnel
-Etude du profil de personnalité
-Passation de divers tests et restitution des résultats
-Accompagnement au projet professionnel
-Animation d'ateliers collectifs

Activité Production

-Optimiser la fabrication en termes de coûts, délais, qualité et quantité.
-Gérer les capacités et les moyens de production (équipements, matières et hommes) en fonction des prévisions de charges .
-Etablir le programme de fabrication, en liaison avec les services situés en amont et en aval de la production.
-Suivre et superviser le déroulement de la fabrication, en veillant au respect du cahier des charges
-Mise en place et suivi de tableaux de bord

Activité S.A.V

-Coordonner l‘équipe de SAV (Organiser et planifier les interventions d’installation,rédiger et transmettre les ordres de mission, mettre à jour les tableaux de bord de gestion et les indicateurs,..)
-Garantir la conformité des installations de l’équipe SAV
-Organiser la Logistique ( Assurer la relation avec le client, assurer les commandes)
-Assurer la relation clients
-Traiter des demandes clients

Activité Ressources Humaines

-Animation et gestion du personnel(communiquer, diriger, encadrer, former, informer).
-Organisation des services
-Elaboration et rédaction des fiches de postes
-Pilote de processus de la démarche qualité

Mission supplémentaire: Elaboration,rédaction, mise en place et gestion d'une "enquête satisfaction client" dans le cadre de la politique Marketing et de la démarche qualité de l'entreprise.

Service Administration Générale:

-Activité Appel d'offres:aide à la constitution et à la rédaction des dossiers d'appels d'offres, prévention,respect et actualisation des règles en vigueur
-Rédaction de courriers divers,montage de dossiers
-Comptabilité (facturation,suivi des dépenses de la collectivité)

Service du Personnel:

-Reclassement des agents
-Gestion des avancements de grades
-Gestion des absences syndicales
-Gestion des mobilités et de la formation
-Elaboration et rédaction de bilans sociaux(utilisation exclusive d'Excel), présentation sous forme de tableaux

Constitution, instruction, gestion et règlement de la réparation du préjudice corporel et matériel(contentieux et amiables) relevant de la législation française ou étrangère en matière de circulation internationale et d'infractions pénales.

Gestion de dossiers contentieux et amiables en collaboration étroite avec les experts et avocats:
-recherche et développement de solutions juridiques par la négociation selon les enjeux financiers
-actions en justice, exécution des jugements
-exercice des recours
-actualisation des règles en vigueur.
-élaboration et rédaction de pièces juridiques complexes.

Compétences acquises dans l'identification médico-légale des blessures et l'indemnisation des préjudices corporels ( formation médico légale),les stratégies de négociation de dossiers corporels complexes ( indemnisation comprise entre 15.000 € et 300.000 €) .

En contact direct avec les victimes (écoute, conseil, accompagnement)

-Accueil des avocats, victimes et parents de personnes incarcérées

-Gestion des plaintes avec constitution de parties civiles et étude des demandes de permis de visite à la maison d'arrêt.

- Accueil, écoute et information des victimes sur leur droit

-Soutien psychologique des victimes et orientation vers des organismes plus spécialisés (privé, public) et vers les professionnels du droit.

-Permanences assurées au sein du commissariat central, du Palais de Justice et de la Maison de la Justice et du Droit.