Gérard OLIVER
Directeur CRM, A.I.D. (Omnicom Group) - Marketing Driven Data Agency
2009 - 2010Au sein de l'entité HTTS Support, j'ai pour fonction d'aider les pays cibles Atos Origin (pour moi les UK & USA) à vendre les solutions Worldline sur leur marché (tous secteurs d'activité confondus).
Cela va du support à la réalisation d'un plan marketing & commercial jusqu'à la participation aux réponses (voire participation à la soutenance).
Assistance à la détection de projet, formation, avant-vente, élaboration de business plan, participation à des évènements internes et externes.
2007 - 2009Responsable du marché Retail au sein du département transversal (France, Belgique, Allemagne) Business Marketing & Stratégie.
Animation d'une communauté Retail au sein d'Atos Worldline (Workshop, Webinars, coordination, mise en relation,...).
Support des business Units sur des actions de vente et d'avant-vente.
Veille Technologique et sur les usages des consommateurs.
Appropriation des problématiques métiers afin de poser les bases de nouvelles offres pour Atos Worldline.
Membre du Mobile Commerce Group de GS1 (usage du mobile au sein du commerce), Membre du groupe de travail Mercatel sur le e & m-coupon.
2004 - 2007Définition et promotion de ligne de services Worldline Loyalty.
Design (roadmap), Promotion (interne & externe), Packaging, Veille technologique et fonctionnelle sur les outils de fidélisation et les nouveaux usages.
Fonction transversale, multi-pays, multi-secteur de marché.
Participation active aux avant-ventes et aux réalisations de projets sur la solution (accompagnement avant, pendant, après la vente).
Gestion opérationnelle d'une équipe de 5 personnes (1 resp. Marketing, 2 consultants avant-ventes, 2 experts Business Intelligence)
1997 - 1998Réalisation d'un module de reporting complémentaire à la gestion commerciale sur base de Business Objects
Divers travaux de datamining sur DataMind, IBM SP2
1994 - 1996Chef de projet, analyste sur la gestion commerciale MAG 400
Informatisation de centrales d'achats et de points de vente.
1993 - 1994Chef de projet utilisateur : informatisation de la Centrale d'Achat.
Accompagnement avant, pendant et après.
Départ de la société pour intégrer l'éditeur de la solution.
1992 - 1993Aide Acheteur Linge de maison - Jouet
Mise en place d'outil d'aide à l'achats et à la construction de portefeuille produit AIDA (Assistance Informatisée à la Décision d'Achat)