Gérard Yin
Unit Manager, PMP®, Amadeus
Chef de groupe chargé de l'amélioration qualité au sein de ma division, j'ai mis mes compétences au service de convictions et de valeurs fortes : travail en équipe, partage et transmission du savoir-faire, amélioration continue de la qualité.
Je crois fermement qu'un manager ne doit pas simplement répercuter ses objectifs chiffrés à son équipe, mais être capable de proposer un vrai projet pour mobiliser ses collaborateurs.
Compétences
* Gestion de projet
* Management
* Qualité : ISO 9001, CMMI, méthodes Japonaises d’amélioration qualité, Six Sigma, knowledge management
* Programmation : C++, Python, Perl, Java, C#, UML
* Base de données : Oracle, PL/SQL
* Technologies Web : HTML, XML, RSS, Javascript, AJAX, ASP.net
* Systèmes d’exploitation : Windows, Linux, mainframes TPF/VM/MVS
* Informatique décisionnelle: Business Objects Web Intelligence, Xcelsius, mise en place d’un data-mart
* Gestion de projet: Analyse SWOT, rédaction de business case, gestion des risques
Langues
* Anglais : Courant. Langue de travail. Séjours aux Etats-Unis et en Angleterre.
* Japonais : Bon niveau. 10 ans de pratique. 3 mois de séjour au Japon
24 contacts* Supervision d'une équipe de 8 ingénieurs analystes-fonctionnels
* Amélioration et maintenance des produits: reçu de billet électronique, facture, résumé d'itinéraire
* Amélioration des process de développement
2006 - 2009* Développement de l’application de rapport de ventes, remboursement, et transmission des paiements aux organismes financiers.
* Gestion de projet, rédaction de business case, gestion des risques.
* Responsable de l’amélioration qualité, des bases de savoir-faire, et des processus du département (certification ISO 9001).
2003 - 2006* Développement de l’application de réservation et de services additionnels (repas, etc…)