Menu

Ghislaine FERNANDES-COZ

ORTHEZ

En résumé

Professionnelle confirmée de la distribution spécialisée, je suis passionnée par le commerce et le management.
Que ce soit à la Fnac, en tant que Responsable Commerciale ou à Promod en tant que Directrice Régionale, mon objectif a toujours été d’accompagner mes collaborateurs. Ces derniers constituent la force vive de l’entreprise, leur apporter les bons outils pour affronter une conjoncture économique parfois difficile constitue un enjeu majeur pour l’entreprise.

Ma connaissance du terrain m’a permis de concevoir des formations qui, associées à un suivi personnalisé ont fait de mes salariés de meilleurs vendeurs et de mes cadres de meilleurs managers.
Et c'est ce goût de la transmission qui m'a guidé vers les métiers de la formation.

Aujourd'hui, Formatrice indépendante, j'interviens auprès de l'ESC Pau et de l'ESMT Boucau pour accompagner les étudiants en BTS MUC et en Licence Manager de la distribution. J'interviens également auprès des TPE à qui je dispense conseils et formations dans les domaines du Commerce, Vente et Management.

Les qualités que l'on me reconnait: Pédagogie, enthousiasme, écoute, exigence et forte capacité d'adaptation.

Mes compétences :
Management
Pilotage d'un centre de profit
Stratégie commerciale
Management de projet
Distribution spécialisée
Retail
Formation
Accompagnement au changement
Coaching
Ingénierie pédagogique

Entreprises

  • GFC Formation - Formatrice Indépendante

    2016 - maintenant Groupe IFPC-ESMT Boucau: Formatrice en charge des matières professionnelles dans le cadre du BTS MUC (Gestion de la relation commerciale et Développement de l'unité commerciale).
    ESC Pau- Groupe Negoventis: interventions diverses dans le domaine de la vente, commerce, merchandising et management.
    Parallèlement à ces missions, j'interviens auprès des TPE de la région pour leur dispenser conseils et formations afin d'améliorer l'attractivité de leur point de vente.
  • INFREP - Formatrice

    2015 - 2016 Préparer les stagiaires à l'obtention du Titre Professionnel Vendeur Conseil en Magasin (niveau IV).
    - Préparation des séances et animation en face à face.
    - Accompagnement et suivi des apprenants.
  • Promod - Directrice Régionale

    Marcq-En-Baroeul 2012 - 2015 Gestion et animation d’un réseau de 25 magasins (Chiffre d’affaires annuel de 23 millions d’euros).
    - Commerce : Développer le CA et le résultat opérationnel en anticipant et planifiant l’activité et en garantissant la mise en œuvre de la politique commerciale de l’entreprise.
    - Management : Recruter, responsabiliser et accompagner les responsables sur l’animation et la gestion de leur magasin. Développer les compétences par la formation au management et aux techniques de vente.
    - Gestion : Gestion du personnel, Gestion du stock et Gestion des budgets.
  • Fnac - Coordinatrice Régionale

    IVRY SUR SEINE 2010 - 2012 Gestion et animation d’un réseau de 8 magasins sur 3 filières produits (disque, vidéo et jeux vidéos). Chiffre d’affaires annuel de 41 millions d’euros.
    - Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs en mettant en œuvre les outils de suivi adéquats sur la région et en accompagnant les équipes de vente (8 responsables et 55 vendeurs) au quotidien.
    - Développer les compétences via le recrutement, la formation, l’accompagnement et la détection des potentiels.

  • Fnac - Responsable de Département

    IVRY SUR SEINE 2001 - 2010
  • Printemps - Responsable de Rayon

    Paris 1999 - 2001

Formations

  • CNAM

    Bordeaux 2015 - 2016 Certificat de compétence Conseil en ingénierie de formation

    Développer une compétence de conseil et de construction de dispositifs de formation, pour aider les entreprises, les organismes de formation, à analyser leurs besoins en matière de compétences et de réponse formation.
  • Faculté Paris XII (Creteil)

    Creteil 1995 - 1998
  • Lycée Saint Pierre

    Brunoy 1986 - 1993

Réseau

Annuaire des membres :