Gilbert Dupont

En résumé

Kiaora vous propose une large palette de services en soutien de votre démarche QSE et Energie.La démarche proposée place vos clients et parties intéressées au centre des préoccupations de votre entreprise. Elle est pragmatique, sans bureaucratie. Enquêtes de satisfaction clients : Kiaora réalise pour vous les enquêtes de satisfaction de vos clients par internet, par entretien en vis a vis ou par téléphone, analyse les résultats et mets en avant les pistes de progrès possibles. Kiaora réalise votre veille réglementaire HSE. Audit de votre système de management QSE : L'audit peut être un audit d'évaluation avant certification (audit à blanc), un audit interne ou un audit fournisseur. Un rapport détaillé est fourni, et des proposition de résolution des écarts et d'amélioration sont définies avec les acteurs concernés de l'entreprise. Formation de tous les acteurs de votre système de management de la qualité : la direction, le management intermédiaire, le personnel d'exécution et administratif, le responsable qualité, les auditeurs internes. Évaluation des risques professionnels : au delà de l'exigence réglementaire, nous concevons le document unique comme un outil de management opérationnel destiné à réduire les accidents de travail.