Gilbert Tatinclaux
Tech Micro V.I.P, Digital Business Solutions (PC30)
Technicien de maintenance informatique itinérant depuis plus de 6 ans pour le compte de grands constructeurs sur des laptops et des desktops de marque HP, ainsi que sur des ecrans de 23 a 70 pouces de marque Samsung et Sharp.
12 contacts•Prise de contact avec les clients et organisation journalière des rendez-vous
•Diagnostic des pannes sur pc-portable, pc et écran plasma et LCD sur site client
•Réparation par échange standard des composants
•Autoformation sur la maintenance des nouveaux produits des constructeurs
•Formation des nouveaux intervenants sur la maintenance des produits
•Support technique par téléphone pour les techniciens en difficulté sur les produits à réparer
•Mise en service et formation des utilisateurs à la prise en main du matériel
•Réception et expédition des composants utilisés pour les dépannages
•Installation de configurations, de systèmes d’exploitation et de drivers