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Gildas HENRY

CHASSIEU

En résumé

Gestion de la production des services GCFT, BDI, DOE FTTH et DOE Carto (sous Corolle) du bureau d'études.
Management de 17 personnes -
Interface GCFT avec Orange sur les contrats BLO et FTTX (maîtrise des annexes Oranges et de l'outil OWF).
Mise en place d'une organisation afin d'optimiser les activités - Suivi des activités - Mise en place et développement des outils - Gestion du personnel - Gestion des réclamations - Formation et évolution des salariés dans leur taches ou bien vers de nouvelles compétences.
Démarche qualité (définition des processus, définition des objectifs, écriture et mise en place des procédures, suivi du respect des objectifs).
Mes objectifs sont de répondre aux attentes des clients tout en faisant évoluer le personnel en terme de compétences techniques, de production et de qualité.

Entreprises

  • RHÔN'TELECOM - Responsable de production BE GCFT/DOE

    CHASSIEU 2017 - maintenant Garantir la production du bureau d'études pour tout ce qui est démarches BLO ou FTTX vers ORANGE dans le respect de la réglementation.
    Suivi de la réalisation des DOE Carto opérateur (gestion des sous traitant, validation des DOE)
    Gestion des réclamations.
    Mise en place de la démarche qualité.
    Management de 11 personnes.
  • RHÔN'TELECOM - Technicien telecom GC FT

    CHASSIEU 2017 - 2017 Garantir une réalisation de l'ensemble des commandes d'accès et autres demandes auprès d'ORANGE, dans le respect des différentes réglementations (annexes ORANGE).
    Connaissance et applications des règles d'ingénieries sur les différents contrats (FTTH, RCA, NRA-SR) et pour différents opérateurs (SFR, COMPLETEL, NC NUMERICABLE, ORANGE).
    Gestion et suivi des sous traitants.
  • GEOPTIC - Responsable bureau d'étude/conduite d'activités

    ANNECY 2012 - 2017
  • ASSEDIC SUD EST FRANCILIEN - ANIMATEUR QUALITE / AUDITEUR QUALITE

    1996 - 2010 Définitions de la politique qualité avec la direction.
    Définitions des processus, de leurs responsables et des procédures.
    Mise en place du système qualité, vie et veille de ce système (animation, audit, actions correctives, etc ...).
    double certification ISO9001 réussies.

Formations

  • IUFM Torcy

    Torcy 2010 - 2012 concours de professeur des écoles

    reprise de mes études en vue de devenir professeur des écoles.
    première année validée, concours écrit réussi et élimination aux oraux.
    niveau master de l'éducation obtenu.
  • Lycée Jean Vilar (Meaux)

    Meaux 1994 - 1996 NIVEAU BTS ACTION COMMERCIALE

Réseau

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