Gilles Capella

KPconseil est un cabinet de conseil en Franchise.

Les consultants KPconseil possèdent 13 ans d’expériences dont 11 ans de collaboration opérationnelle avec un groupe Européen de franchise (185 Points de vente).

La plupart de nos clients sont des sociétés qui ont au moins 1 an d’expérience et qui veulent se développer en franchise.

KPconseil intervient pour leurs éviter les principaux PIEGES du développement en Franchise.

Dépannage informatique des particuliers et des TPE, PME

J'ai réaliser une analyse du concept et du metier, une étude de marché, afin de mettre en place un plan d'action détaillé dans l'objectif de Franchiser le concept.
Réalisation du zonage d'implantation des agences, du profil des futurs franchisés, de la présentation de l'entreprise pour le recrutement des futurs franchisés. du referencement de l'entreprise sur les principaux sites de franchise.

Troc de l'ile est la premiere franchise europeenne de Dépot Vente. 176 sites en France, Belgique, Allemagne, Suisse, Espagne. Coté a la bourse de Paris.

Entre 2000 et 2007 j'ai occupé le poste de DSI du groupe. J'ai Créé le service Hotline/Installation/SAV, 700 PC, 800 Utilisateurs, 1000 imprimantes. Mise en place d’un logiciel de Helpdesk. Pilotage du service Développement/Formation/Test, passage à l’€uro et internationalisation du Progiciel de Gestion Intégré magasin. Création du site TROC.COM. Création du site intranet groupe, principal outil de communication entre le siège et les magasins. Rédaction des procédures, établissement de plannings. Administration des serveurs d’exploitations du groupe, production, messagerie, site Troc.com, Intranet.

Mes autres missions sont le négoce B to B de matériel informatique (conseiller technique auprès des magasins), la promotion et la défense de la politique informatique du groupe auprès du réseau, le pilotage de la commission représentative des utilisateurs. La veille technologique et la proposition des solutions les plus adaptées.

J'ai commencé chez Troc de l'ile en tant que chef de projet et j'ai a ce titre développé le Progiciel de Gestion Intégré spécifique magasin. En collaboration avec la direction financière : Saisie de recettes, gestion des stocks, passerelle comptable, module de paiement déposant. Avec le service commercial : module de prospection, statistique. Avec le service développement/métiers : création de module spécifique métier baisse de prix, déclaration des ventes de téléviseurs. Avec la commission représentative des utilisateurs : ergonomie et utilisation.