Gilles Geenen
Responsable de services, Crédit Agricole Leasing et Factoring
Je suis avant tout un manager. Mon rôle est de me projeter en permanence d'anticiper les événements et conduire le changement.
Mes missions principales :
Le management d'équipes de tailles significatives 50 à 200 personnes.
L'amélioration et l'optimisation des process.
Le pilotage du réseau d'huissiers et de prestataires
La gestion de projets.
La gestion de comptes de résultats.
90 contactsManager de services opérationnels Recouvrement, Procédures Collectives, Executions, et Qalité Support et Pilotage.
Management d'équipes opérationnelles composées de Managers de groupes, de services et de collaborateurs
Optimisation et amélioration de processus opérationnels
Gestion de comptes de résultats (encaissements - coûts de gestion)
Pilotage d'huissiers et de prestataires en recouvrement
Gestion de projets
Responsable d'un site de recouvrement de créances civiles et commerciales
1997 - 2008Responsable de Service
- Management : Manager des équipes opérationnelles,dans un environnement de la relation client et du recouvrement - 110 collaborateurs et managers
- Stratégiques, Economiques, Commerciales, Gestion de projet.