Gilles Hernert

•Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux du Réseau par le développement de l'activité des agences hors réseau : création de la politique commerciale, risques, développement et déploiement de partenariats.
•Application de la politique d'entreprise (risque et prix) pour les collaborateurs et assimilés
•Promouvoir les développements externes notamment au travers de partenariats commerciaux et institutionnels (conquête clientèle.)
•Mettre en place des partenariats à l'international
•Piloter les opérations de croissance externe : prise de participation, rachat de clientèle,
•Animer le partenariat Sélection (filière de défiscalisation immobilière: 15pers., marketing, communication réseau, pilotage, suivi des ventes, facturation, contrôle....)
•Développer de nouvelles sources de PNB

caisse d'épargne ile de france: 463 agences 5300 collaborateurs
Directeur animation commerciale et synergies :
62 etp IDF et 25 etp filiales
N-1 du Directoire de la CEIDF, Membre du comité de la banque de détail
9 N-1, 5 animations commerciales régionales, inspection commerciale, animation des marchés spécialisés et gestion privée, animation commerciale des filiales, animation d’ I Sélection (filiale défiscalisation des CE)
Mission de la direction : développement de la productivité et de l’efficacité commerciale du réseau

4 N-1, Direction de la gestion privée, marché des professionnels, animation commerciale, prescription immobilière. Membre du comité de la direction générale. Optimisation des process commerciaux et des méthodes commerciales, mise en marché d’I Sélection , animation des filières experts métiers, création de l’école des ventes.
Mission de la direction : développement des synergies croisées métiers, développement des partenariats

10 agences, 1 centre de gestion de patrimoine (15 pers) 120 collaborateurs,
Animation commerciale, création d’outils commerciaux (de suivi, prospection, gestion), partenariats apporteur d’affaires, signature des premiers partenariats courtiers avec le CCF, opérations de relation publiques…

Sept. 2003 : Détaché de la Direction de la distribution multicanale
Fév. 2003 Sur le groupe de saint- Augustin, marché des grandes entreprises, Animation prospection du groupe
Fév. 2003: Direction de la distribution multicanale
Mai 2001:Chargé de l’organisation commerciale multicanale.:
Création d’opérations commerciales multicanales, création structure appels sortants du centre d’appels.
Développement de projets: Agence directe, Gestion des mails, Service titres, Devenir client..
Création de l’organisation interne, de l’offre, communication, politique commerciale.

Déc. 1999 a mai 2001
Directeur de la succursale de Puteaux : 7 agences dont un centre professionnel :
Animation d’agences multi marchés, gestion des risques, développement des fonds de commerce…
Mise en place du 1r Bred café d’Ile de France, participation à plusieurs projets de bornes interactives.
En charge du dossier productivité commerciale du département

Directeur de groupe : Déc. 1999 à Mai 1999 : (création de poste) 3 agences de Courbevoie

Directeur d’agence : de 1995 à 1999
agence de Colombes,agence d’Asnières gare
1999 à 1995: responsable secteur économie locale des Hauts de Seine
Création de poste à la 1ère succursale de développement des Hauts de Seine.
Convention salariés, relations avec les municipalités, création, mise en place et suivi de l’approche du secteur associatif. 3 créations d’agences : Neuilly Madrid, Levallois et Suresnes HDV

de 1991 à 1993 :Responsable clientèle particuliers :
Agence de Colombes, Portefeuille haut de gamme, Agence de Bois-Colombes, responsable portefeuille