Gilles LEPOUTRE

Je dirige FORA, cabinet expert en formation commerciale et managériale, pour les réseaux de points de vente (commerce, distribution, services), les marques de la distribution (produits à vente assistée), les centres de contacts clients.

La vocation de Fora :
- développer les compétences des équipes en points de vente et en centres de contacts dans un objectif de performance cross canal.
- être un partenaire durable pour des résultats quantifiables (taux de transformation, ticket moyen, indice de vente, satisfaction et fidélisation clients, motivation et productivité des équipes, validation des acquis de formation).

www.fora.fr

Nos clients :

- Enseignes de distribution, hypers et supers, GMS et GSS, retail, automobile.
- Réseaux de services : banque de détail, coiffure, loisirs, restauration, tourisme.
- Maisons de luxe.
- Centres de contacts.
- Marques de la distribution : produits à vente assistée.


Je suis conférencier professionnel, animateur d'ateliers et tables rondes lors de conventions d'entreprises, de séminaires, de formations en grands groupes ; pour nos clients, salons professionnels et organisations institutionnelles.

Voir un exemple : http://www.fora.fr/demo/RencontresFORA2011.html

Voir aussi mon actualité sur facebook.