Gilles LERIDEAUX

GEMALTO : Leader sur le marché des cartes à puces et des Terminaux de Paiement
Avec près de 10 000 employés issus de près de 70 nationalités différentes, GEMALTO a réalisé un chiffre d’affaires d’environ 1 698 millions d’Euros en 2006.
GEMALTO, issus du rapprochement entre GEMPLUS et AXALTO, est présent dans les secteurs des Cartes (Cartes à puce, les logiciels et les services associés destinés aux segments de la téléphonie mobile, des services financiers et du secteur public) et des Terminaux de Paiement.

Avril 2007 à Aujourd’hui : INGENIEUR COMMERCIAL – POS France
Ingénieur Commercial ayant pour client
· des Banques telles que BNP Paribas, HSBC, Crédit Lyonnais, Caisse d'Epargne,
· des organismes émetteurs tels que American Express, Cetelem,
· distributeurs/mainteneurs tels que Cirra/Monecam, JDC, Solymatic, Tecnofor, Univers Monetique, Afone
· et autres acteurs tels que Parkeon, DataCard, TG2S,

pour la vente allant de simple produit (Terminaux de Paiement Electronique) à des offres de services globales (offres locatives en direct auprès des commerçants).


Les périmètres couverts par la fonction sont les suivants :
· suivi des clients existants
· réponse aux appels d'offres
· introduction de nouveaux comptes ciblés

Réalisations majeures sur la période :
- Appel d’offre BNP Paribas remporté pour une offre de services « Tout Inclus » de location de terminaux de paiement électronique en directe aux commerçants.
- Introduction des Banques Populaires suite au référencement de GEMALTO par NATIXIS

AXALTO : Leader sur le marché des cartes à puces et des Terminaux de Paiement
Avec près de 4 500 employés issus de près de 70 nationalités différentes, AXALTO a réalisé un chiffre d’affaires d’environ 768 millions de dollars US en 2003 dont 86 % hors de France.
AXALTO est présent dans les secteurs des Cartes (Cartes à puce, les logiciels et les services associés destinés aux segments de la téléphonie mobile, des services financiers et du secteur public) et des Terminaux de Paiement.


Juillet 2003 à Avril 2007 : RESPONSABLE DEPARTEMENT DE SUIVI D'EXPLOITATION ET RELATION CLIENT – POS France
Rattaché au manager de la zone EMEA (Europe Middle-East Africa) avec pour missions principales :
· Reporting opérationnel et financier auprès de la direction, Responsable de deux Ingénieurs Relation Client, Conseil auprès du management dans le cadre d’offres de services destinées à l’export (UK, Italie, Turquie), Evaluation des prévisions du chiffre d’affaire des services,
· Elaboration d’offres de services dans la monétique, Simulation et optimisation des P&L associés, Support avant-vente en collaboration avec le département des ventes, Contractualisation des relations avec les acteurs des offres de services,
.Interface avec les contrôleurs de gestions pour le suivi du P&L et la mise en place d'indicateurs financiers,
. Interface avec les juristes pour la rédaction et la négociation des contrats.
· Audit des sous-traitants, Mise en place des procédures de services et des indicateurs de suivi, Optimisation des projets de services existants, Interface auprès des sous-traitants et des clients,

Réalisations majeures sur la période :
- Contractualisation et mise en place d’une offre de services monétiques de location de terminaux en direct aux commerçants pour le compte de BNP Paribas avec de nouveaux prestataires de services,
- Elaboration et suivi d’exploitation d’une offre de services monétiques auprès des agences de plusieurs banques françaises (Société Générale, BNP Paribas, CCF, Crédit du Nord).

AXALTO : Leader sur le marché des cartes à puces et des Terminaux de Paiement
Avec près de 4 500 employés issus de près de 70 nationalités différentes, AXALTO a réalisé un chiffre d’affaires d’environ 768 millions de dollars US en 2003 dont 86 % hors de France.
AXALTO est présent dans les secteurs des Cartes (Cartes à puce, les logiciels et les services associés destinés aux segments de la téléphonie mobile, des services financiers et du secteur public) et des Terminaux de Paiement.


Nov. 1999 à Juin 2003 : INGENIEUR RELATION CLIENT – POS France
Suivi d'exploitation d'une offre de services dans la monétique pour le compte de la Société Générale,
Optimisation des procédures existantes,
Interface auprès des sous-traitants et des clients,
Support avant-vente en collaboration avec le département des ventes,
Interface avec les contrôleurs de gestions pour le suivi du P&L et la mise en place d'indicateurs financiers,
Interface avec les juridiques pour la rédaction et la négociation des contrats.

SCHLUMBERGER Tests & Transaction :
Schlumberger conçoit, développe et commercialise des cartes de paiements et les terminaux associés dans le domaine bancaire, des télécommunications et du transport.

De Juin 1998 à Oct. 1999 : RESPONSABLE DU POLE FORMATION PUBLIPHONIE - EXPORT
Mise en place d’un pôle formation composé de 5 formateurs destiné aux grands opérateurs en télécommunications (Etisalat, Telia, Ghana Telecom, …),
Mise en place et suivi des indicateurs qualités et financiers,
Rédaction des réponses aux appels d’offre liés à la formation

SCHLUMBERGER Tests & Transaction :
Schlumberger conçoit, développe et commercialise des cartes de paiements et les terminaux associés dans le domaine bancaire, des télécommunications et du transport.

De Juin 1995 à Mai 1998 : SUPPORT CLIENT TELECOM - EXPORT
En charge de la validation, de l’installation sur site, de la formation et du suivi des systèmes de supervision des Publiphones,
Nombreux déplacements à l’étrangers de 2 à 6 semaines (Europe, Afrique, Moyen Orient)
Expertise, planification et facturation des différentes interventions de maintenance,
Participation à un groupe de travail pour l’évolution des produits avec le R&D, les ingénieurs d’affaire et le marketing,
Mise en place de procédures qualité dans le cadre de l’obtention de la certification ISO9001.

SCHLUMBERGER Tests & Transaction :
Schlumberger conçoit, développe et commercialise des cartes de paiements et les terminaux associés dans le domaine bancaire, des télécommunications et du transport.

De Jan. 1992 à Mai 1995 : TECHNICIEN EN R&D
Développement de progiciels dans le domaine de la publiphonie destinés à l’export sur des produits tels que le Publiphone à carte à puce.

Projets majeurs :
Réalisation d’une application « porte monnaie électronique » en Irlande dans le cadre d’un projet de la CEE,
Mise en place en collaboration avec l’opérateur de télécommunication suédois (Telia) d’un nouveau protocole gérant une nouvelle carte de crédit (validation sur site).