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Gilles MASSON

Noisy-le-Grand

En résumé

Culture forte du résultat, garant du développement commercial de la relation client, pro actif, manager de proximité

Cursus :
Responsable d'agence CVC vente, exploitation de 11 000 contrats SAV récurrents à domicile B2C, B2B.

Chef des ventes B2B mono ou multi site.

Technico commercial itinérant B2B.

Assistant commercial export B2B.
Ouvrier en usine.

Expertise : facilty management, CVC, location longue durée, fleet management, véhicules industriels et TP premium, neufs, occasions, Informatique et bureautique

Apte à redresser un centre de profit, Ca géré jusqu'à 15 millions d'euros.

Mes compétences :
Litiges clients
Manager commercial
Financement des entreprises
Budgets
SAP R/3
Gestion de projet
Conduite du changement
Coaching d'équipe
Gestion des risques
Direction de centre de profits
Gestion service client
Administration des ventes
Recouvrement de créances
Commercial chasseur
Vente B2B
Gestion multi sites
Fleet management
Gestion grands comptes
Facility management
Solutions intra logistiques
Ventes B2C
Gestion de la relation client
Sales Force
Location longue durée de véhicules industriels
Manager un service après vente

Entreprises

  • Groupe Coriance - Directeur d'agence

    Noisy-le-Grand 2018 - maintenant
  • Fayat - RESPONSABLE D'EXPLOITATION (mission d'interim)

    Bordeaux 2017 - 2018 gestion d'un centre de profit B2B CA 4 millions d'euros
    management :
    1 responsable d'agence adjoint
    6 Techniciens itinérants installateurs
    5 Techniciens itinérants SAV, assurant le préventif et le curatif
    3 Chargés d’affaires
    1 Bureau d’étude
    1 assistante administrative

  • ENGIE HOME SERVICES - Responsable d'agence

    Saint-Denis 2014 - 2017 Gestion d'1 BU : CA 2,5 millions :
    Vente, installation, de chauffage divers
    Vente, exploitation de 11 000 contrats SAV à domicile 7j/7, 24 h/ 24 (50% B2B, 50% B2C)
    25 800 interventions/an

    Effectif 27 puis 23 personnes : 1 chef d'équipe, 1 planificatrice d'intervention, 3 conseillères commerciales sédentaires, 1 magasinier, 17 techniciens . 1 commercial transverse.
  • CIMME Manutention - CHEF DES VENTES

    LA VAUPALIERE 2012 - 2013 Création de poste de chef des ventes : suite perte de l'exclusivité de la carte de distribution du numéro 1 mondial
    TOYOTA MATERIAL HANDLING
  • Man Diesel camion et bus groupe Volkswagen - Technico commercial

    2011 - 2012 Commercialisation de poids lourds routiers et travaux publics
    Prospection à 90% du temps des utilisateurs : le transport route et les travaux publics secteur 27 et 28 partiel.
    Animer 2 agents sav indépendants Evreux et Chartres
    étude de bilan client, montage des dossiers de financement LLD, crédit bail.
  • STILL France - CHEF DES VENTES (gestion d'un centre de profit multi site).

    MARNE LA VALLEE 2009 - 2011 Location de véhicules industriels de 1 jour à 60 mois. CA 15 millions.

    gestion multi-sites : Rouen, Roissy, agent de Caen, 9 technico commerciaux itinérants , 2 assistantes commerciales.
    - Gestion de 5000 contrats B2B.
  • Jungheinrich sas - Chef des Ventes

    VELIZY VILLACOUBLAY 2006 - 2009 Gestion directe de 5, puis 7 commerciaux itinérants et 2 assistantes commerciales, gestion fonctionnelle d' 1 vendeur spécialisé rayonnage, et 1 vendeur grands comptes régionaux.
    Responsable de la commercialisation des 5 métiers de l'entreprise.
    Couverture Haute et Basse Normandie
  • STILL France - Technico commercial

    MARNE LA VALLEE 1993 - 2005
  • EROM - Technico commercial

    1992 - 1993 Prospection à 90% du temps de la grande agglomération Havraise. (Disparition de l'entreprise). Loueur de matériel de manutention et btp.
  • UGAP - Technico commercial informatique et bureautique

    Champs-sur-Marne 1989 - 1992 Clientèle publique prospect à hauteur de 80% du temps de la Seine Maritime, vendre des pc, logiciels, périphériques, réseau intranet, photocopieurs, fax, consommables.
  • Industrie - Intérimaire

    1982 - 1989 intérimaire dunlop, venilia, caissier à la caisse centrale du crédit agricole de Bois Guillaume, commercial SMENO, docker au port de Limay 78.

    1985-86 sous officier infanterie mécanisée, médaille de bronze de la défense nationale.

Formations

  • CEPPIC

    Mont Saint Aignan 2017 - 2017 OBTENU BULATS
  • Formation Diplomante Au CNAM Haute-Normandie

    Mont Saint Aignan 2013 - 2014 certificat de compétence management opérationnel bac+3

    Formation CC06 diplômante obtenue titre RNCP 2 Bac+3 : moyenne générale 12,5
    - ressources humaines
    - qualité,iso
    - comptabilité
    - management, gestion des hommes
    - marketing opérationnel.
    -stratégie
  • Faculté De DROIT

    Mont Saint Aignan 1986 - 1989 niveau bac+2

    droit civil, contractuel et commercial.
    président du bureau des élèves chargé des relations étudiants - employeurs
  • CNED

    Vanves 1985 - 1986 obtenu pendant les obligations militaires

Réseau

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