Gilles Olea
Gérant, Service Personnel
Directeur de l'agence Service Personnel des 2 Savoie: conciergerie d'entreprise qui permet l'amélioration de la performance globale de l'entreprise en réduisant les coûts cachés (absentéisme et présentéisme) et en renforcant l'engagement et la disponibilité des salariés.
Auparavant, 15 années de responsabilités marketing et commerciales dans un groupe international, dont 4 années en tant que membre du comité de direction,suivies par une expérience réussie de e-commerce et web-marketing.
« Service Personnel »
Une conciergerie d’entreprise au service des salariés
Déposer la voiture au contrôle technique, faire une démarche administrative, aller à la poste récupérer un recommandé, livrer un panier bio au bureau, emmener les chemises au pressing, laver la voiture ou la moto, acheter un bouquet de fleurs pour une invitation imprévue, rechercher un appartement, trouver une activité pour un séminaire, un hôtel pour un client en visite, déposer un pli urgent chez l’expert comptable…
Le concept est simple : aider les salariés et les entreprises pour toutes les tâches chronophages non productives pour se recentrer sur l’activité principale.
Pour l’entreprise cliente, outre les services dont elle bénéficie directement, c’est un avantage offert aux salariés. Donc une source de motivation et un moyen de faciliter leur investissement dans le travail. Par ailleurs, la conciergerie d’entreprise permet une diminution significative de deux fléaux pour l’entreprise : l’absentéisme et le présentéisme.
Le concept de conciergerie d’entreprise Service Personnel s’adresse aux structures de toutes tailles (TPE, PME, grands groupes), elle n’est pas considérée comme un avantage en nature et ouvre même droit à des crédits d’impôts.
L’entreprise s’acquitte d’un abonnement mensuel donnant accès à ses salariés à l’ensemble des services de la conciergerie. Les salariés ne paient alors que le coût de la prestation demandée à un tarif avantageux puisque négocié avec les prestataires partenaires, le résultat est donc un gain en pouvoir d’achat des salariés.
Créée fin 2010, la société Service Personnel est basée sur le Parc Altaïs à la pépinière Galileo, est lauréate d’Annecy Initiative et son champ d’action couvre les 2 Savoie.
Contact : Gilles Olea (gérant) au 06.07.02.49.47 ou gilles.olea@servicepersonnel.fr
Gendys SARL
Directeur associé en charge du marketing et du développement commercial.
Création du site www.lightmeup.fr: vente en ligne de matériel de soirée et de décorations lumoneuses.
Prévision CA 2010: 500 K € - Marge brute: 35%
Responsabilités:
- Webmarketing et développement commercial: référencement naturel, liens sponsorisés, e-mailing, affiliation, newsletter...
- Développement commercial B2B
2001 - 2005- CA géré : 980M€ - Management d’une équipe internationale de 40 personnes-
BtoC, BtoC
En charge des lignes de produit : TV, Ecrans plats, DVD, Video, Hifi, Audio, Photo numérique, Caméscopes, Autoradios, Navigation embarquée, Ordinateurs, Moniteurs, Assistants personnels.
Responsabilités :
- Elaboration du budget annuel de la filiale (CA, profit, dépenses, stocks) par ligne de produit.
- Validation des stratégies des lignes de produit en terme de marketing produit, communication, développement des ventes, achats, formation des distributeurs…
- Responsable de la cohérence et coordination horizontale des actions des différentes lignes de produit.
- Reporting permanent au Head-Quarters japonais et européen sur les résultats de la filiale et l’évolution du marché français.
- Gestion du budget promotionnel (29 M€ – Trade-marketing, actions promotionnelles, édition, publicité, évènements)
2000 - 2001France Espagne Portugal - TELEVISION - création de poste
Responsabilité CA : 400 Millions d’euros
Management d’une équipe de 10 personnes
Principales réalisations :
Meilleurs résultats européens sur l’implantation des TV à tubes plats (60% des tv vendues)
Nouvelles méthodes de travail pour mettre fin aux conflits entre chefs de produits et négociateurs grands comptes et application à l’ensemble des lignes de produits de la filiale.
1997 - 2000Responsabilités :
- Déterminer et mettre en place la stratégie de le ligne de produits en accord avec le business group:
Télévision/Ecrans plats (CA : 190 M€ - 25% CA Sony France) de Avril 99 à Avril 01
Hifi (CA : 105 M€) de Août 97 à Avril 01
- Atteindre les objectifs en terme de CA, de profit et de stocks.
- Management d’une équipe constituée de 3 chefs de produits et d’un acheteur.
- Etudier les tendances du marché français (distribution, concurrence..) et définir les caractéristiques des produits et leur positionnement.
- Planifier les achats et optimiser la gestion des stocks.
- Gérer le budget promotionnel
1996 - 1997Responsabilités :
- Gestion quotidienne des produits depuis le lancement jusqu’à la fin de vie.
- Développement des parts de marché.
- Analyse du marché (panels GFK) et veille concurentielle.
- Création des argumentaires pour la force de vente et amélioration des outils d’aide à la vente.
- Mise en place des actions de motivation internes et externes.
1993 - 1996Responsabilités :
- Optimiser les négociations sur un portefeuille de clients nationaux (GSS, GSA, VPC…) pour atteindre les objectifs en terme de CA et de profit.(Carrefour, Cora, Auchan, Boulanger, Darty, Fnac, Gitem, Connexion, Expert, Reference, BUT, Conforama, La redoute, les 3 suisses...)
- Négocier les prix, les référencements, la visibilité dans les catalogues et les actions promotionnelles des distributeurs.
- Animer la force de vente (50 commerciaux, 8 directeurs régionaux) pour assurer le relais des accords nationaux sur le terrain.
- Etablir des prévisions de vente fiables par client et par produit.