Gilles SANTOS
International Business Development
Ingénieur de formation, je concentre mes expériences à l'export au sein de structures industrielles variées (multinationales et PME). Mes compétences sont axées dans les métiers:
- du développement commercial
- de la gestion de projets en équipe (mode projet),
- de la gestion de centre de profit (jusqu'à 30 pers)
D'expériences éprouvées aux environnements internationaux (Amérique du Sud, Europe, Afrique, Moyen Orient) et aux cycles longs d'affaires, je privilégie les fonctions de Business Development autours de solutions innovantes à forte plus value et à fort potentiel de croissance export.
Entrepreneur multiculturel, je travaille en 4 langues, suis pragmatique et recherche avant tout la simplicité dans l'échange. Je recherche les expériences humaines constructives et claires pour atteindre des résultats concrets.
Résolument orienté vers les projets internationaux, les secteurs d’activités dans lesquels j'ai évolué sont: la chimie de spécialité (polymères), les biens d'équipement pour l'habitat dans les marché de la construction/2nd œuvre, les équipements automobile de rang 1, les non-tissés techniques, les projets IT(systèmes d'informations).
Ma dernière expérience en expatriation au Portugal comme responsable du développement et gestionnaire d'un centre de profit (30 pers - 1,5 M€)à été la plus complète et la plus riche humainement.
Basé actuellement en France, je m'investis dans un projet de développement d'affaires export auprès de grands donneurs d’ordre de l’industrie et de l’ingénierie. Une fonction extrêmement polyvalente qui requière rigueur et connaissance de secteurs industriels très variés comme: Énergie, Eau potable, Assainissement, Oil&Gas, Chimie, Alimentaire).
Zones géographiques travaillées:
Afrique du Sud,Guinée Équatoriale, Angola, Tanzanie, Brésil, Chili, Panama, UK, Espagne, Pologne, Allemagne,Belgique,Qatar.
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Objectifs:
Capitaliser mes expériences en expatriation dans des projets de conquête de nouveaux marchés, d'expansion de filiales ou de BU .
Principales Compétences:
- Double profil technique et commercial
- 14 ans d'expérience à l'internationale
- Gestion de projets et de centre de profit (France et Etranger)
- Développement d'affaires internationales(étude de marché/prospection, recherche de partenaires et distributeurs, mise en place et suivi opérationnel de filiales)
- Management d'équipes pluridisciplinaires jusqu'à 30 personnes.
- Fortes compétences linguistiques: Anglais, Portugais, Espagnol
contact: (+33)6.28.75.31.21
email: gilles_santos@yahoo.fr
149 contactsGestion de Projet de développement de marchés internationaux municipaux et industriels.
Produit: Formulation de résines polymères destinées à l'anticorrosion et l’étanchéité rapportée. Applicable sur ouvrages de stockage en acier ou béton soumis à des conditions d'exploitation sévères dérivées d'importantes contraintes chimiques, climatiques ou mécaniques(bassins stockage, rétentions, éléments de construction ou équipements de process).
Développement transverse sur 8 domaines industriels majeurs:
• pétrole et biocarburants (raffinerie, dépots)
• gaz (Terminaux GNL)
• chimie / pétrochimie (site de fabrication)
• agro-alimentaire (vinicole, sucrier,...)
• énergies (centrales nucléaire, thermique, cycles combinés, hydraulique)
• eau potable (réservoir)
• assainissement (station de traitement des eaux usées et boues)
• déssalement (eaux potables et/ou eaux de process).
Principales activités:
• Etude de marché, recherche d'opportunités et de partenariats (négociants,licenciés, entrepreneurs).
• Stratégie Marketing Sectoriel (Gamme Vs Commerce Vs Communication)
• Prescription/Conseil auprès des grands donneurs d'ordres, des sociétés d'ingénierie, des principaux groupes de construction internationaux et de leurs sous-traitants.
• Propositions et Négociations commerciales
• Suivi des executions des projets export
• Suivi de la rentabilité par zone géographique et par secteur d'activité.
• Organisation et Suivi de formations client
2005 - 2009Reprise, Développement et Gestion d´une filiale export(PMI).
Biens d'équipement d'agencement de l'espace - marché résidentiel et tertiaire.
Marchés: Entreprises Batiment 2ndOeuvre,GSB ,négoces, industriels, détaillants
• Suivi global de l´exploitation: gestion opérationelle des services
• Gestion Marketing et Commerciale:
- Etude de marché (diagnostic société + environnememt)
- Marketing stratégique (segments et positionnement)
- Analyse des rentabilités (famille de produit, société,...), recherche de
réductions de coûts (internes et services).
- Montage des budgets commerciaux et des objectifs force de vente
- Marketing Opé: définition gamme, prix, distibution, communication locale.
- Gestion de la force de vente et des actions commerciales
- Développement de marchés export "de proximité"(Espagne, Angola, Brésil).
- Mise en place stratégie multi-marques/multi-canaux
- Croissance annuelle CA: 20%-25% selon année.
• Industriel et Logistique:
- Mise en fonctionnement d´un nouveau site industriel(2000 m2)
- Gestion de la production et adaptation des moyens humains/matériels
- Selection/Gestion de sous-traitants et fournisseurs locaux
- Optimisation de la production par la mise en place d´un plan logistique.
• Coaching et RH (30 personnes):
- Recrutement, gestion du personnel, animation, formation continue .
Directeur Commercial Adjoint - Resp. Marchés Composants Automobiles, IPETEX - Industrie Tissus Techniques et Non Tissés
2004 - 2004Développement commercial du département "Composants Automobiles". Industrie des composants automobiles à base de non-tissés (insonorisations, panneaux de portes, tapis de sol, coiffes sièges auto).
* Stratégique:
- étude de la concurrence et de leurs marketing-mixs
- Positionnement de l´offre commerciale
- Positionnement segments clients (équimentiers automobiles de rang 1 ou 2, fabricant automobiles de voiturettes, constructeurs auto implantés sur le marché Portugais).
* Opérationnel:
- mise en place des budgets CA et de côuts de fonctionnement.
- gestion des objectifs Vs réalisé sur ventes,
- définition de la stratégie de prospection, des argumentaires de ventes et des outils de communication clients.
- supervision des négociations de grands comptes.
- CA réalisé: 5M€. Croissance:+12% sur N-1
* Management et RH:
- Suivi équipe commerciale et ADV (5 personnes)
- Formation continue (produits, ventes)
2000 - 2003Gestion de projets de production de sièges automobiles à l'export:
• Chargé de développement des marchés Brésil et Argentine (Direction Affaires Internationales)
• Responsable du projet Citroën C3 Mercosur (technique, commerce, financier)
• Gestion technico-commerciale de la gamme produit Peugeot 206 UK: suivi des lancements industriels, des évolutions et extinctions de gamme, garant du rapport CA/rentabilité.
• Gestion marketing, commerciale et financière du projet Citroën C4 sur phases pré-étude et RFQ - Gestion des activités plateforme projet de 15 personnes.
1998 - 1999Projet de mise en place d´un centre d´appels d´urgence au Brésil (équipe détachée à Porto Alegre):
• Déploiement physique d´équipements de télécommunication et d´un système d´informations sur mesure pour les forces de police et de secours locales.
• Action de formation de 180 personnes
Projet de migration de base de données et déploiement d'un système d'information en France(Ministère de la Défense/Service des Renseignements Généraux).