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RETIS
- Responsable Opérationnel de Comptes
Montauban-de-Bretagne
2017 - maintenant
Suivi opérationnel de comptes clients.
Gestion de projets service.
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RETIS
- Responsable Maintenance
Montauban-de-Bretagne
2014 - 2016
Management d'une équipe technique ayant pour rôle la résolution des incidents rencontrés par nos clients.
- Gestion des compétences
- Respect des engagements contractuels
- Planification et suivi des interventions
- Relation client, partenaire, inter-services
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RETIS
- Ingénieur Services Managés
Montauban-de-Bretagne
2013 - 2014
Expertise en communications unifiées et réseaux.
Support technique et opérationnel des techniciens.
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RETIS
- Technicien Réseaux
Montauban-de-Bretagne
2005 - 2012
Rédaction de spécifications techniques et de cahiers de recette.
Intégration de projets de communications unifiées de grande ampleur.
Expertise ToIP Alcatel-Lucent.
