Gladys JACQUES
Chargée de formation en entreprise
Chargée de formation en entreprise, en veille sur les questions Rh, les TIC et pratiques professionnelles, la gestion de l'information, le Knowledge management
116 contacts- Construire une action de formation recrutement sur mesure pour les clients du Cabinet : conception, mise en oeuvre de la formation et évaluation des acquis
- Mettre en place le process gestion administrative formation pour Talentpeople
Assistante de Direction - Chargée du service formation, Chambre Nationale des Détaillants en Lingerie (CNDL)
2003 - 2010# GESTION DE FORMATION :
- Identification des besoins, cahier des charges et évaluation de l'offre validation
- Suivi du plan de formation au niveau de la branche professionnelle
- Relations prestataires et OPCA, relation stagiaires
- Conception du catalogue inter-entreprises
- Réalisation et suivi de l'action de formation, planification des sessions gestion administrative
- Évaluation de la formation
- Gestion et diffusion de l'information
# ASSISTANAT CLASSIQUE : gestion administrative et comptabilité(+ fiscalité), évenementiel (Salons, AG, rencontres B to B...), communication et publications, gestion du site internet professionnel et grand public
# FONCTION COMMERCIALE dans le cadre programme d'Achats groupés (opérations commerciales / fidélisation clients) pour les détaillants en lingerie
2003 - 2003- Relation OPCA, relation organismes de formation, relation stagiaires
- Recensement et analyse des besoins
- Construction de l'offre formation
- Suivi de la réalisation et évaluation de l'action formation
- Gestion administrative des actions formation
2002 - 2002Fonction administrative
Gestion des dossiers adhérents
Relations adhérents
Gestion de fichier
2000 - 2001- Recherches documentaires tous supports, méthode push & pull
- Veilles
- Analyse, synthèse et transmission de l'information
- Produits documentaires
- Gestion du fonds documentaire
- Participation au projet de mise en place d'un Groupware
- Prise en charge des utilisateurs du fonds documentaire
1999 - 2000- Gestion du fonds documentaire, communication (journal d’informations...)
- Prise en charge des utilisateurs : ex. formation utilisateurs sur le logiciel de recherche
- Gestion administrative
- Mesure de l’opinion des utilisateurs (enquêtes de satisfaction),
- Participation aux évènements d'animation de la Médiathèque : goupes de discussion, expositions...
