GOUTORBE Philippe
Vice-Président, MOCEN
Curieux, ouvert et à l'écoute, j'ai le contact facile et la réputation de quelqu'un de confiance. J'apprécie l'honnêteté, l'engagement et la compétence, tant pour mes collaborateurs directs que de la part de ma hiérarchie.
Idéaliste de nature, mon expérience de terrain et les différentes fonctions entretiennent mon enthousiasme et ma volonté à m'investir dans tout ce que j'entreprends.
Très attaché aux valeurs solidaires et sociales, j'ai très vite rejoint la mutualité, d'abord comme salarié au sein de la Mutualité Fonction Publique en 1979, puis pour parfaire mon développement personnel j'ai rejoint la MOCEN ( Mutuelle Nationale Interprofessionnelle) comme Responsable Départemental en 1996 (à titre bénévole)
Aujourd'hui je manage le Centre de Gestion de MFP Services Isère depuis maintenant 14 ans.
Parallelement mon activité bénévole au sein de la MOCEN, m'a conduit à prendre des responsabilités en tant qu'administrateur tant au niveau national( Vice Président) qu'au niveau Régional (Administrateur Mutualité Française Rhône-Alpes) et local au sein de la Mutualité de l'Isère gestion des SSAM.
Les évolutions structurelles de la Mutualité en lien avec les directives européennes m'ont conduis à suivre une formation diplômante, en partenariat avec la Mutualité Française et la Sorbonne, le Diplôme Universitaire de Responsable Mutualiste (DURM) promotion Jean Jaurès, obtenu avec mention !
Restructuration du réseau de bénévoles.
Mise en place des Comités régionaux.
Participation aux réunions régionales, créer une dynamique avec les acteurs de terrains.
Animation du réseau des responsables départementaux également bénévoles.
Veille documentaire
Animation de réunions régionales
Soutien aux équipes départementales.
Interphase entre le siège national et les équipes départementales.
2003 - 2009Participation au conseil d'administration
Membre de la commission d'audit
membre de la commission finances
Membre de la commission développement du réseau
Stratégie d'entreprise, mise en place du contrôle interne (en partenariat avec les équipes administratives)
Gestion de la Mutuelle.
Administrateur
Promotion de la Mutuelle au plan départemental (statut bénévole)
Animation d'une équipe départementale (6 personnes)
Tenue de stand promotionel MOCEN
Développement du fichier adhérents
Interlocuteur local des adhérents (renseignements, adhésions, dossier social, prise en charge etc.)
1996 - 2009Management
Analyser les savoirs faire et les utiliser de façon optimum pour la qualité et la productivité
Déterminer et adapter les délégations
Procéder aux entretiens d’évaluation
Evaluer les besoins et proposer des formations adaptées
Gérer au quotidien l'absentéisme du personnel (RTT, congés, maladie etc)
Animer les réunions d'information
Gestion
Elaborer et suivre le budget de fonctionnement
Participer à la démarche qualité
Conduire et superviser des projets
Organiser, animer, gérer et diriger l'équipe opérationnelle en fonction des flux d'activité
Reporting
Constituer et superviser des tableaux de bord
Rédiger et contrôler les procédures internes
Optimiser la production dans le respect des quantités, délais et qualité.
Actions de contrôle des Associations d'aide ménagère (Déplacement sur site pour contrôler les bordereaux)
1994 - 1996Management général du service prestations
Participer à la démarche qualité
Optimiser la production dans le respect des quantités, délais et qualité.
Animer les réunions d'information.
Constituer et superviser des tableaux de bord
1992 - 1994Responsable du secteur assurance maladie,
veille documentaire,
formation du personnel,
supervision,
garant de la qualité.
1979 - 1992Liquidation des prestations d'assurance maladie et complémentaires associées,
Connaissance de la législation Assurance Maladie,
Contrôle des prestations (à priori et à postériori)
Responsable du service aide ménagère,
Binôme à la comptabilité,