Greg Lefebvre

EDF - Projet national "SIMM"
Animation d'ateliers et Formation outils.
Déploiement Formation métier dans la solution CRM
Accompagnement Nouveaux entrants sur Centre Relation Client (région PACA ) sur Prises d'appels en Front-line, traitement en Middle & B.O

SNECMA - Projet national "Pl@net"
Animation d'ateliers et Formation outils
Déploiement de solution MM / FI
Recettes sur les évolutions et spécifiques métier.
Création de Modules Opératoires et Gestion des stocks.
Mise en place procédure Gestions des écarts / Commandes de ventes et d'Achat.

LA POSTE - Projet "Equinox"
Accompagnement Équipe et Pilotage de la Bascule Achat.
Animation des COmités de PILotage
Création de Modules Opératoires "Comptable".
Analyses et préconisations de Process "Gestion des écarts".

Formateur Consultant SAP SD / MM - Projet "EDIFICE"

Formation / Accompagnement et Support en Production : Client Final
BOUYGUES CONSTRUCTION FRANCE & BOUYGUES CONSTRUCTION INTERNATIONAL.

Conception pédagogique / Formation ( 4000 utilisateurs ) / Recette fonctionnelle.
Élaboration du déploiement pédagogique et soutien technique en production.
Rédaction de guides de formation, gestion et suivi des anomalies.

Coach - Conseil en Professionnalisation - Formateur Encadrant SAP SD / CRM /FI
Mission d'un an ( durée de l'accompagnement)
Formation sur module SD & CRM. Accompagnement et Encadrement d'une équipe de 50 "Agents Clientèle" aux Techniques de Vente et Services.
Coach sur le « Déploiement Utilisateur » du Projet Symphonie.
Conception de Solutions Ergonomiques, Élaboration de nouvelles chartes graphiques. Intervention et Règlement quotidien des Litiges commerciaux.

Responsable d’Agence de Travail Temporaire : RESEAU RAPID’
Gestion du personnel interne, Développement commercial et Charges Administratives, Recrutement, paies et facturations, gestion des visites médicales, DUE, établissement des dossiers intérimaires, vérification des papiers " étrangers ", suivi des réclamations et litiges, acomptes, attestations ASSEDIC, certificat de travail. Déclaration AT, Contrats de travail, Formation aux entretiens, Validation des candidatures.


Mise en place d'un grand recrutement avec tests de compétences techniques et pédagogiques avec placement de FORMATEURS dans les divers centres de Formations de Seine Maritime et de l'Eure.

Recrutement candidats avec entretiens préalables, puis épreuves de recrutement (tests, entretiens, MBTI, modules en PNL...). Prospections commerciales, écoute et analyse par niveau de pertinence sur les attentes. Évaluation des objectifs – Mise en place de stratégie commerciale – Suivi et Motivation des Équipes encadrées.

ASSEMBLÉE NATIONALE, CPI ,SIDEL, BOUYGUES, CRAM, CAF, CPAM, SOFRASTOCK, SAFRAN, GDF, CNFPT, GRETA, BOUYGUES UK, SIDEL, CNFPT , EDF , CEGETEL...

Formateur Bureautiques / PAO / PréAO / ERP & Prise de la parole en Public


Animation de formation, Encadrement, Élaboration du déploiement pédagogique et soutien technique en production.
Relation avec notre client, planification des projets et des ressources et suivi des incidents de production sur les applications. Rédaction de guides de formation, gestion et suivi des anomalies.

Conférences sur "l'Accompagnement de projet" BAaN V : SNECMA-MOTEUR( aérospatial)
Référent Équipe de Formateurs – Recette - Conception / Animation de Formation
(Demande d’Achat, Engagement, Logistique & Contrôle Budgétaire,)
Création de supports pédagogiques, assistance téléphonique et accompagnement individuel.

Formation de Formateur : GRETA /CEFE / CFP…
Intervention et formation données pour l’agrément « Microsoft Office User Specialist» (M.O.U.S).

Encadrement et Formation de Formateurs : CENTRES DE FORMATION (Dpt 76,27,75, 83 )
Étude sur les Attentes et Comportements des futurs stagiaires -
Mise en œuvre des Approches Pédagogiques -Gestion de Groupe et l'écoute de l'Autre

Coaching et Intervention auprès de Futurs Dirigeants, sur la Prise de la Parole en Public :
« Savoir se préparer et surmonter son appréhension »
Organisation de Conférences et la gestion du trac, Construction d’un parcours de formation synthétisant le masque expressif, Maîtriser ses attitudes sur scène. Connaître et "jouer" de tous les paramètres de communication.

Maîtrise de soi - Travail sur le regard des autres, prise de confiance, gestion du stress.Maîtrise de soi - Travail sur le regard des autres, prise de confiance, gestion du stress.
Animation d action de consolidation du projet de formation et de préprofessionnalisation
Dynamique de groupe, et Coaching individuel communication, techniques d'entretiens -
Pratique du MBTI niveau I: indicateur de types psychologiques -

Recrutement de l'Equipe ( 9 PAX ). Création et Mise en place de la régie Spectacle. 6 Heures d'événementiel.
Imitation ( 60 voix ), prestidigitation, Close Up, sketchs et Théâtre.

Présentation et animation de spectacle "Cabaret" 190 Représentations.
Encadrement et responsable de la programmation.

Animation en direct au quotidien (La matinale) émission Satyrique
– Imitations - Voix Off -
Accueil et Préparation des interviews d'artistes (M.Boujenah, S. Eicher, F. Feldman …)- Sessions acoustiques en studio –
(150.000 auditeurs - Petites et Grandes Antilles)

Coordinateur d’Animation / Comédien / Imitateur

Mise en scène, écriture de spectacles et régie – Présence quotidienne sur scène (imitateur) -
G.O Animateur - Imitateur – Animation de Quizz de 250 personnes en 3 langues
Responsable du déroulement des saisons et de la programmation « journée et soirée »
Apprentissage des techniques de maquillage scénique. (Colline Serreau)
Cabaret et Café théâtre

Val Thorens - France- Animateur
Mooréa -Polynésie Française- Animateur / Régisseur
La Plagne - France- Animateur / Imitateur
Dieulefit -France- Animateur / Imitateur

Vente directe de produits touristiques des luxe. Traducteur et mise en place d’accueil « Sale & Marketing »
Assistanat département achat - Correspondant local

Encadrement d'Équipe Out Personal Contact.

Espagne, Portugal, Réunion, Tunisie, Polynésie Française, Grèce, Usa, Antilles...

Les Ressources Humaines sont un domaine dans lequel j'ai évolué durant ces dix dernières années.

Après avoir préalablement été très actif au sein de divers projets, j’ai été appelé à encadrer différentes équipes à travers des sociétés de Conseils, de formation et de recrutement.

Ceci m’a amené à développer des notions d'autonomie, d'organisation, d'adaptation, de rigueur et de polyvalence.

Reconnu pour une très bonne qualité relationnelle, un sens de l'écoute et une vraie réactivité, je suis particulièrement attiré par toutes les fonctions d’encadrement, de formation et de recrutement.

Passionné par le transfert de compétence avec un véritable esprit de groupe, je reste attentif aux évolutions « métier », et souhaite une progression continuelle pour une meilleure expertise.