Gregory Durand
Consultant support SAP MM/MKT Bilingue Anglais, Lyreco Management
Missions :
- Au sein de la direction des systèmes d'information, je suis le lien entre les clients internes Lyreco (Key user) et les experts IS.
- collaboration avec les équipes internes DSI, je propose et m'assure que les solutions mises à disposition des utilisateurs internes sont en adéquation avec leurs besoins et avec les règles Groupe Lyreco.
- analyse les demandes des utilisateurs internes et proposition de solutions adéquates- Je m'assure que les évolutions souhaitées par les utilisateurs soient correctement prises en charge par les experts
- Participation active aux tests des solutions proposées et suis le garant de celles-ci- Je propose des actions préventives afin d'améliorer le système d'information
- Une communication régulière et appropriée avec nos key users Compétences et Qualités-
2010 - 2011Planification, organisation, coordination d’un repas pour 3500 personnes et des animations de la soirée (Discours, spectacle, musiciens, Dj, déchets…).
Evénement ayant eu lieu dans le cadre d’une exposition professionnelle au parc des expositions à Villepinte (160 exposants).
Coordinateur marketing
Mission d’encadrement et de management d’une équipe de 3 à 7 « street marketeurs ».
Gestion de la logistique grands comptes : Sephora, Marionnaud, Ecranlounge, Mistergoodeal… Gestion des livraisons, des litiges clients et transporteurs, donneur d’ordre.
Résultats : amélioration du taux de service et de la satisfaction clientèle, fluidification du transport et du système d’information, mise en place de processus.