Guagna Balde
Conseil en entreprise
Étudiante en master conseil en entreprise.Je m' intéresse aux projets de développement de la gestion relation clientèle et au développement commercial
Pilotage régularisations dossiers clients, Préparation de la facturation,
Analyse des comptes bancaires, Analyse et reclassement chiffre d’affaires,
Création de process, Gestion projet d’externalisation action régularisation::
Gestion satisfaction client, fidélisation et recrutement, exploitation et
amélioration des outils de qualité.
2004 - 2005Conception outils et procédure des ventes,
prospection, élaboration de proposition et de budget commercial (30K€),
optimisation portefeuille (25%), Evaluation de résultat et reporting
2004 - 2004Mise en place fichier clientèle, prospection commerciale,
tenue de comptabilité clients et fournisseurs, reporting, suivi et analyse résultats,
relance et recouvrement.