Guillaume Arthur

Consultant avant vente des solutions d'IBM Enterprise Marketing Management
Gestion de campagnes marketing et WebAnalytics (ex Coremetrics & Unica)

comScore est un acteur majeur de la mesure d'audience et de solution d'optimisation des sites Internet.
Principales missions :
- Accompagnement de la force de vente : avant vente, gestion relation clients, appels d’offres.
- Conseil technique et business : implémentation (Web, mobile, streaming media), définition de KPI, reporting, ROI, mesure, stratégie business, gestion de projet.
- Formation : diverses formations relatives à l’outil Sitestat, aux Webanalytics et l’emarketing adaptées aux contextes utilisateurs

Consulting Web : responsable de la politique de tracking mise en place à l’agence auprès de la majeure partie des clients interactifs : choix de l’outil, implémentation, suivi de la fréquentation, rédaction de bilan et recommandation,
également préposé au déploiement et au suivi des campagnes d’emailing
- Analyse de données et statistiques : bilan de campagnes on-line et off line, scoring et segmentation de bases de données (programme de fidélisation), mise en place et dépouillement d’enquêtes de satisfaction, création d’outils de reporting (tableaux de bords)
- Travaux effectués pour de nombreux clients issus de divers secteurs d’activité : Nestlé France et International, IBM, American Express, WWF, Fondation Abbé Pierre, Cisco, Sephora, Center Parcs, Louvre Hotel, Air France, Sanford, Yahoo…