Guillaume Bernet
Directeur, Infirmières Secours Nord
Autonomie, analyse, synthèse, créativité, esprit d'équipe.
Marié, deux enfants.
Lancement et développement des prestations Infirmières Secours sur le département du Nord (59).
2007 - 2009Création de trafic pour les comptes Skimium, Delbard, Alice Délice, APIM.
Gestion opérationnelle des programmes d’affiliation, campagnes adwords, retargeting (Criteo) ; suivi des indicateurs de performance ; reporting.
2006 - 2007MISSION : promouvoir les ventes online des sites du groupe (site phare : http://www.maisondelachine.fr ).
- Recrutement : gestion de campagnes de référencement payant, optimisations des sites pour le référencement naturel, emailing, échange de liens, amélioration de la navigation.
- Fidélisation : campagnes d'emailing, optimisation de la navigation, mise en place d'un plan d'animation online (emailing, offre promotionnelle, communiqués de presse).
- Organisation : définition de la stratégie e-marketing, recommandations d'optimisation du système d'information, mise en place et suivi de tableaux de bord.
2006 - 2006MISSION : promouvoir le site événementiel http://www.rogerwaters2006.com et les ventes online.
- inscription du site dans les outils de recherche et des sites dédiés à la musique.
- gestion éditoriale (ajout d'articles et de vidéos en ligne, newsletter mensuelle, forum).
- mise en place d'un partenariat avec eBay.fr pour la vente aux enchères d'articles rares pour l'Institut pour le Cerveau et la Moelle Epinière.
RESULTATS : visibilité sur 2.000 sites dédiés à la musique et au sport automobile, vente de plus de 9.000 places sur Internet, 160.000 visiteurs et 800.000 pages vues en 5 mois d'activité.
2002 - 2005MISSION : structurer et développer l’activité de l’agence
- positionnement de l’agence et définition des activités à développer.
- définition et mise en place des outils de communication (logo, plaquette, sites internet).
- prospection, rédaction de recommandations stratégiques.
- gestion de projets internet et promotion online (référencement, emailing, sondage, e-card…).
- étude de marché pour la conception d’un jeu de rôle online multilingue ( http://www.dofus.com/ ).
- mise en place d’une base de connaissances interne (solution Dotclear) et d’un outil statistique internet.
RESULTATS : pérennisation de l’agence (passage de 5 à 15 salariés), développement du portefeuille clients (La Redoute, 3 Suisses, Sifas, Desvres, Lille 2004…), obtention de financements pour le jeu online.
2001 - 2001MISSION : mise en place d’une solution online de gestion des recrutements
- analyse des processus de recrutement de l’entreprise et formation de la DRH à l’usage de l’outil.
- paramétrage de la solution, développement de composants spécifiques, recettage.
- formation d’utilisateurs et de consultants.
RESULTATS : intégration de la solution sur les sites Pechiney.com (recrutements industriels à l’international) et Pagesjaunes.fr (tous recrutements), formation d’une centaine de cadres RH et de consultants.
1998 - 2001MISSION : mise en place de sites Internet et assistance commerciale en marketing
- brief des équipes, définition de l’arborescence de navigation, rédaction des contenus, relation client, supervisation de la production, reporting statistique, inscription des sites dans les moteurs de recherche, ranking, recommandations sur l’évolution des sites, mise en place de plans d’animation online.
- prospection téléphonique, suivi commercial et rédaction de recommandations marketing pour des grands comptes, veille marketing online.
- préparation de salons, gestion des plannings de travail de la production (15 personnes).
RESULTATS : conception d’une cinquantaine de sites, définition de la stratégie marketing des sites Damart, Bulgomme, Vénilia ; création d’un département référencement (méthodologie, sélection d’outils, formation d’un référenceur, prospection, suivi des dossiers ; référence principale : Universal Music France).
1996 - 1996MISSION : élaboration de plans média TV, benchmarks sectoriels radio
- élaboration et affinage de plans médias TV pour des annonceurs nationaux.
- réalisation de benchmarks radiophoniques pour les clients et prospects de la régie radio.
- coordination de la réalisation technique de l’émission radio « Coup de Cœur, Coup de Pub » (RTL).
