Guillaume CAILLAUD
Ingénieur Commercial, Tridex
A la suite d’une première expérience dans la recherche, j’ai décidé de me réorienter dans le commerce. C’est ainsi que j’ai intégré une école supérieure de commerce.
Soucieux de rattraper mon manque de connaissance dans ce domaine, j’ai choisi une école proposant une formation en alternance.
Mon parcours est, par choix, diversifié. Dans un premier temps, mon choix s’est porté sur les services à la personne car ce secteur en développement offrait des opportunités de carrière intéressantes. Ce fut mon cas puisque j’ai pris en charge la gestion du personnel en contact de l’entreprise leader français de la garde d’enfant. Le recrutement et la formation étant mes principaux fers de lance, j’ai également cherché à assurer la coordination sur l’ensemble du territoire afin de garantir au client final une qualité universelle.
Ensuite, j’ai décidé d’intégrer un autre univers, celui de l’industrie. J’ai ainsi pu découvrir les réalités économiques du BTP ainsi que les difficultés liées à la production de biens et à la gestion et le lancement de gammes de produit. J’ai pu mettre à profit mes compétences pour permettre à l’entreprise de se développer sur un marché duquel elle était sortie.
Enfin, j'ai travaillé dans un autre secteur d’activité, celui de la banque, toujours dans le but d’élargir mon champ de compétences. J'étais en charge de la gestion de la relation avec les apporteurs d’affaires de l’entreprise : des concessionnaires automobile, et plus particulièrement de leur rémunération. Je m’applique également à venir en soutient de la force commerciale de l’entreprise.
Désormais, je suis Ingénieur Commercial dans les secteurs de la boisson et de la logistique pour la société TRIDEX, spécialisée dans la destruction et la valorisation de produits finis sur palettes et la gestion des retours.
Développement commercial
Suivi clientèle
Suivi des opérations
Fidélisation
2009 - 2009Développement commercial
Fidélisation du client
Gestion du portefeuille
2009 - 2009Suivi et animation commerciale
Prospection
Management
2008 - 2009En charge de la relation avec les apporteurs d'affaires (concession automobiles)
Pilotage de la marge opérationnelle (17 millions €)
Support du réseau commercial
2007 - 2008En charge de proposer un plan d'action permettant à Formica de se réintroduire du manière durable sur le marché de la cuisine
- étude de marché
- diagnositc
- plan d'action : gestion des gammes de produits, croissance externe...
2006 - 2007En charge du développement national de la gestion du personnel en contact(garde d'enfant à domicile):
- recrutement
- motivation
- formation
