Guillaume Citerne
Directeur Général, GC Conseil
- Spécialiste d'Internet et du ecommerce (7 ans d'expérience)
- Bonne connaissance des secteurs du luxe, de la distribution et de la grande consommation
- Compétences de conduite de projet dans des domaines IT / web
- Compétences entrepreneuriales (développement de business-units e-commerce, création d'une agence web)
- Habitude de travailler en mode projet et/ou dans des organisations matricielles
- Habitude de travailler à l'international (Europe, US, Japon, chinois : parlé)
69 contacts2011 - 2011Conseil et formation dans le domaine d'Internet
•GrDF (filiale de GDF Suez) : refonte et mise en place de la stratégie Internet
•AMRAE (Association pour le Management des Risques et Assurances de l’Entreprise) : création et animation de formations sur la gestion du risque d’entreprise lié à la e-réputation
•Chambre Philharmonique Alain Krivine : mise en place de collecte de fonds sur Internet
2009 - 2011•Gestion du P&L de l’activité (CA : 1 M€)
•Définition et mise en place de la stratégie commerciale
•Réalisations de plusieurs opérations chez différents clients : Orange Business Services : collecte d’emails pour une newsletter B2B (150 k€), Ticket Restaurant (Accor Services) : obtention de leads qualifiés (100 k€), Sage : obtention de leads à la performance (50 k€).
•Management d’une équipe de 5 personnes
2004 - 2009•Responsable du P&L, du Marketing Online et des Opérations pour le site marchand de Dior Couture (CA : 5 M€, 800 000 pages vues / mois)
•Mise en place de la structure e-commerce (business plan, organisation & process, recrutement …)
•Lancement de l’activité en France et extension à l’international : Europe (4 pays) & Japon
•Gestion du budget marketing (500 k€) et mise en place de plusieurs opérations : référencement (SEM / SEO), e-mailings, acquisition d’emails, display, affiliation.
•Management d’une équipe de 4 personnes
2004 - 2000Consultant dans le domaine Grande Conso / Grande Distribution. Missions variées (conduite du changement, strat, process):
•Carrefour Hypermarchés France: mission de réorganisation de la fonction Logistique suite à la fusion avec Promodès : project management : suivi du déploiement de la nouvelle organisation
•Danone: projet de mise en place d’un logiciel collaboratif R&D permettant d’améliorer le ROI des projets : définition des process cibles R&D concernés par le logiciel
•Givaudan: réalisation du Master Plan IT 2004-2008 : réalisation des schémas IT existants et cibles
•Management d’une équipe de 1 à 2 consultants juniors